01.跨文化交际学概论-1

罗泽兵 · 发表于 2024-5-1 05:25:48

嗯。那么，跨文化交际学呢？也是我们的这个对外汉语教师诶。这个跨文化交际学的知识啊，也是我们对外汉语教师需要掌握的，这个呢，也是由我们的教学对象决定的。好好，谢谢同学，还说我讲的挺美妙的啊，哈哈，好嗯，就是为什么我们要学习跨文化交际学？是因为我们的教学对象，

他们的特殊身份啊。呃。我如果是中小学老师的话，那他呢？就不用这这门课程，因为中小学呢？这个学生呢？他们都是。和我们是同样的国籍啊，如果作为中小学老师的话，我们呢，是有共同的文化认同的。那这样呢呃，但是我们现在做的对外汉语老师学生呢，实际上他来自不同的文化和国家。

那他们跟我们的文化背景不同，那就导致我们老师呢？他实际上就是一作为一个跨文化交际者，这样一个客观的身份啊。你说你自己是教汉语，其实更多的你是在做一个跨文化交际的活动，这样的话呢？我们就必须要了解跨文化交际学的内容啊，一方面你你的学生和你他们是你们是来自不同国家的不同文化背景的。那你的学生之间，他们往往也是来自不同文化的啊，你刚才看到我那个教案里面写到那个班里一共就七个人，来自六个国家。六个不同的国家啊，所以同学之间的交往同样需要跨文化交际的这些知识。

那么老师呢？你自己就作为一个跨文化交际者，你要给学生做出榜样啊，这些呃留学生啊，小游子。来到中国留学，其实往往他有的时候就代表他的国家，所以他呢，怎么能够更好的在中国进行跨文化交际？那也是你老师，这个需要给他做出的榜样啊，所以某种程度上说这个跨文化交际也是我们的教育当中的一部分。除此以外呢，就是嗯，作为汉语老师，

大家知道读了研以后可能研二研三的时候就会有那种。呃，去其他的国家做对外汉语公开教师志愿者的这种机会哈，那基本上我们同学都是会出去的。那出去的话呢？你你到了一个新的陌生的环境，你能不能很快的适应那个环境？很好的在那儿生活，你在那儿去也不是玩儿啊，对吧？那你要很快的适应下来，以后还要投入到工作当中。这些呢，实际上都是面临着跨文化交际的一个挑战啊，所以跨文化交际学呢，

也是为我们在这一部分哎，能够这个。事先给我们呃，这个。呃，打好基础哈，那除此以外呢，我们的学生。是留学生，他们来到中国，也是进入到一种陌生的文化环境，所以学生的心理可能会有很多的问题哈，那你作为老师，一方面教汉语。一方面可能也会在这方面帮他们疏导啊，

这样就使得跨文化交际学也成为了对外汉语老师一个呃，必须要学习的部分。实际上也是因为我们有这种跨文化的交际者的身份啊，它也使我们能够看到更大的世界。这样呢，我们其实对于彼此的这种世界观，价值观呢，也有一种更包容的态度，我们的思维也更加的灵活。然后各方面的能力也会更强啊，这个也是为什么现在有很多中小学？诶，在招语文老师的时候也喜欢我们国际中文教育的学生啊，你比如说一个同样是中文系的硕士和这个国际中文教育的硕士，他可能更喜欢我们国际中文教育的硕士。

啊，他会觉得因为其实中小学的那些知识，大家可能备课以后都就都能掌握的不错，但是呢，你能不能在教学当中？处理一些问题，这需要你有更强的这种交往的能力，所以就是认为我们对外汉语老师在这方面的能力是更强的啊。所以有的同学说你看，比如说我们这个专业呃，对外汉语我可能读读研究生的时候出国做了志愿者啊，做了两年志愿者，回来以后呢？你要不读博士的话，就没办法进高校继续做这个工作，

对吧？那老师在这儿说，就是即使你去中小学。教书你也是更有优势的啊。好，那我们就还是来看这个呃，对外汉语交际学的内容啊。呃，跨文化交际学哈那么呃，首先呢是跨文化交际与跨文化交际学，这里面我们就讲到了什么叫跨文化交际哈，什么样的一种？交际叫做跨文化交际，然后为什么它能够成为一个学科儿，成为一个学科儿？

我们刚才跟对外汉语教育学引论的时候也说哈。成为一个学科儿，一定它是有它的理论支持，然后这些理论呢，能应用到我们的实践当中，并且呢，有相应的这个学科儿的阵地啊，比如说有期刊的出版呀。然后有这个专门的机构进行研究啊，然后也有专门的研讨会啊，等等哈，那么这个里面讲到它也是一个专门的学科啊。跨文化交际，那这里面我们把文化和交际这两个概念分别给大家嗯，这个。

这个理清哈，然后呢就是。实际上，它汉文化交际呢嗯，里面体现出不同文化的人们的差异啊，这些差异呢，来自于语言的交际。非语言的交际社会交往，人际关系，还有经营管理啊，那么所有的这些不同文化的差异。他们背后的原因都是不同文化的价值观的差异，所以价值观的差异呢，是跨文化交际的核心啊，所以这一部分也是重点来讲。

好，后面呢，就讲到我们如果进入到一个新的文化，可能遇到一些困难啊，我们怎么去这个克服这些困难？呃，这个呃排排除这个阻碍哈哎，对自己在这个文化当中陌生文化当中可能遇到的问题呢，有所了解。那怎么去解决？有什么应对策略？然后又是考情分析啊。这个考情呢，其实大家可以看出来客观题的部分哈，当然是也是比较零散的呃，

这些知识哈。但客观题的部分呢，更多的就是比如说不同的文化啊，哎，他们呢，有哪些表现上的不同？你比如说这个，大家给我比这个大拇指啊，这个大拇指的这个这个手势在不同的文化当中表示什么意思呀啊，在美国表示什么意思，日本表示什么意思？阿拉伯表示，什么意思哎，他有可能会出这样的题啊，这些呢，

其实一方面大家读教材，另一方面也是我们的日常的积累。然后这个大题的部分其实是它的分布比较集中的，你看到前四章里面很少的啊。然后就到后面。就比较多了哈。你从这可以看到，其实这里面高频词汇是什么呀？从名词解释往后，价值观出现了很多对不对？因为价值观呢，它是我们这个跨文化。它是我们文化的核心啊，所以呢，很多这个文化表现的东西呢，

都是由这个深层文化的这个价值观决定的。所以它呢，就作为我们的这个大题的一个呃，最主要的一个理论，一个概念哈，那么当然也有就是我们。在不同文文化的这个呃，在不同文化背景生活的情时候呢，会遇到哪些问题？包括文化休克呀，刻板印象啊。这个文化适应啊，理论这一套也是重点。那么呃。其实这个价值观呢，

也不是说只被这个价值观一个概念哈，这个价值观衍生出来很多，就是从行为啊，思维方式的不同啊，包括高语境文化，低语境文化呀。单实质和多实质啊哎，然后还有这个。呃呃，这不同的交往方式，人际关系啊，都是价值观的体现，所以我希望我们的这个强化班呢，我也。想从这个最后从价值观啊，

把这些文化上表现上的不同都给大家串起来啊。好了，那么绝大部分学校的考研书目呢？是这个胡文仲的跨文化交际概论哈。那我们也是主要以这个胡文仲的知识呢，给大家梳理，另外呢，我的课里面呢，也加入了足晓梅跨文化交际，跨文化交际这本书的内容啊。胡文仲这本书呢？它是一个跨文化交际学的普遍理论呃，它也不是专门对于我们对外汉语教师的啊。那么，这些理论呢？

如果如何落实到我们的呃国际中文教育上是左小门，这这本书里面写的更详细。这本书里面也给我们很多跟关于这个对外汉语课堂和对外汉语教师的例子啊，所以呢。大家在复习完跨文化呃胡文仲版以后呢，也可以把足晓梅这本书当成一个课外书来读一读啊。跟很多的知识体系呢，它是复现的，然后朱晓梅版呢，给我们补充了更多和对外汉语相关的例子啊。好，然后我们来看跨文化交际哈，首先跨文化交际的定义。具有不同文化背景的人，从事交际的过程啊。

嗯，这个跨文化交际呢，也不是现在才有的，对吧？其实我们从中国历史上就有很多这种跨文化交际的事件。啊，包括像丝绸之路啊，然后这个呃像佛教的东船呀，郑和下西洋啊啊，西学东渐，包括后来的五四运动啊，这些都是。跨文化交际的集中体现，但是我们呢，把跨文化交际当成一门学科，

从西方引进。也是，就是近些年的事儿啊诶，那么这个。为什么会跨行化交际日益的频繁，导致跨行化交际的原因啊？一方面是这个交通和通信技术的发展。经济全球化，人口流动和国际间的合作不断的增强啊。这个harms。在世界范围内的这个交际呢，经历了五个阶段诶，那么包括语言的产生，文字的使用。印刷技术的发明还有百年，

交通和通讯最后是跨文化交际，所以他把跨文化交际呢？看成是和语言产生印刷术的发明，是文字的出现，是同样同等地位的一个事件啊。那么，什么样的一种交际是跨文化的交际啊？呃，这个呢？我们对这个呃不同的学者呢？也有不同的看法。有的人认为呢，小到每个人他们都是文化上独特的，对吧？我们每一个人呢？

人人都不同。那所以就是他就更极端呢，就是说每个人之间的交际就是跨文化交际啊，那也有的学者呢，会把它着眼于着眼于更大的啊，比如说像这个不同的文化呀。然后还觉得应该从亚文化入入手哈，也有人呢，觉得这个文化的差异呢，也包括像地区职业年龄性别啊。那我们呢？呃，依依照胡文仲版的这个定义哈就是。这种。跨文化交际哈，

它应该集中在主流文化啊，不同国家的主流文化上。然后其次呢，才是亚文化和地区文化。哎，在这里面说到哈，说这个。大到东西方的对比，小到两个人之间的对比，还有中间还有种族，民族，国家，地区，阶级，阶层。

职业性别年龄啊，这些层次都是反映出不同群体的差异，那么最后呢，我们会把这个。呃，这个研究的重点哈，着眼于国别国别研究集中于一个国家中的主流文化的研究啊。这就是刚才我们说两个人之间的这种交际呢，也可以叫做跨文化交际，它也有它的道理啊，这话也不错。那也提醒我们呢，不要空泛的比较啊，后面我们也会提到刻板印象的时候会说呃，你以一个国家来看，

比如说美国人就怎么样，法国人就怎么样。中国人就怎么样啊？这个呢，是实际上是把他们的每一个人的特点呢，是忽视了对吧？诶，那么我们一方面呢说我们着眼于国别，另一方面呢也要重视个体的差异啊。好，我们来看一些题啊。啊，这个第一题。人类社会中各种符号很多，他们在人人们交际活动当中起重要的作用，

比如古代的烽火是敌人进犯的什么？这个是。呃，这个语言学纲要的内容对吧？古代的烽火。是敌人进犯的。是是敌人进犯的呃。符号吧，应该是。我觉得哈。他还没给答案。就是大家记得语言学纲要当中提到那个争后。和符号啊，在我们当时讲的这个两个东西的区别哈，说那个增厚呢是比如说这个。

冒烟说说明有人在做饭啊，那个是属于蒸后。这个呢呃，符号呢？是指这个能指和锁指之间呢？是没有任意的关系啊。是信号是吗？我们回头再看吧啊，一会儿老师查一查啊，下节课我跟大家说。呃，然后呢？我们看第二题。跨文化交际呢，指的是特定的交际情境中具有不同的什么的交际者。

使用同一种语言进行交，进行口语交际。跨文化交际是指特定的交际情境中具有不同什么的交际者使用同一种语言进行口语交际。不同文化背景啊，这个是没问题，文化背景。好，然后是跨文化交际研究中，我们可以采取这样的顺序来进行分析，一个国家的主流文化，然后什么文化？地区文化和小群体文化。亚文化，亚文化啊。好啊，

这个啊，这个是。你们说是信号是吗？我我我觉得是符号哈，因为就是原学原学纲要当中提到哈，说是甲事物代替乙事物的时候。呃用甲事物代表乙事物哈就是呃可以视甲事物视为乙事物的符号，它们两个之间没有必然的联系，它是这个意思哈。就当时是区分它和争后，争后呢，是两个事物之间呢，有存在联系。是符号，我记得啊，

一会我再查一下啊。来，然后我们看跨文化交际学啊。那么，跨文化交际学呢？首先，产生于美国，那为什么在美国呢？最先兴起的原因是什么啊？然后它的代表人物。是爱德华霍尔这本无声的语言，标志着汉文化交际学的诞生。另外，跨文化交际学呢，也在欧洲发展哈，

那我们更看重的是它在中国的一些这个发展情况。另外就是跨文化交际学的性质啊，它也是一个多学科性的，就跟我们的那种，我们说对外汉语教育学一样啊，它背后也有很多基础理论支撑去影响它。那这些理论呢？包括人类学，心理学，语言学，传播学，文化学，社会学，还有哲学哈。我们提到里面有很多像萨皮尔，

萨皮尔沃尔夫假说那个两个人，他们都是人类学家啊。好，为什么先兴起于美国呢？哈，美国大家说是一个移民国家，哈，是一个文化大熔炉。所以它的文化传统传播呢？文化传统和风风俗习惯呢？是多样化的啊，那么呃，这个。而且呢，就是大家知道有亚裔呀，

有非洲裔呀哈，那么还有就是当地的这种呃印第安土著啊，原住民。和这个白人之间，他们都有这种实际上都是一种跨文化的交际啊，然后少数民族争取权利和地位也形成了这种多元化的格局。呃，那么另外一方面呢？就是。这个美国呢？它在各方面确实是有这个世界霸主的地位，也确实是在各方面。表现出了世界最先进的这个技术啊，然后像经济文化呀什么的哈，那它呢？

就是也使得。其他国家的人和这个美国之间的交往呢日益频繁，哎，包括我们的学术交流啊，哎，然后这个贸易啊啊。那么这个呢，都使得跨文化交际呢，在美国是最急待解决的一个问题哈。好，然后就是呃。这个跨文化交际学的教学内容哈，包括文化差异，不同文化的异同。不同民族文化的异同，

汉文化接触和场合儿语言和文化非语言交际，然后圈儿内圈儿外的形成的这个民族中心主义。种族中心主义呃，文化相对主义啊。然后就是文化休克和呃文化适应，还有就是文化成见融合理论价文化等等啊。那我们的教学方法后面会提到。那么，它成为一个学科啊，最早呢是刚才说的霍尔的无声的语言，标志着它这个学科的诞生。那么，这个学科的确立是在20世纪70年代主要表现的，是课程的开发。哎，

那么在一九六六年的时候。美国匹兹堡大学是最早开跨文化交际的课程，到70年代的时候，在美国有200多所学校开课啊。还有就是有专注啊，跨文化交际读本和跨文化交际引论，后面这些人你看到其实后面有的那个理论哈，我们讲的就是这些人的理论。然后呢，第一个专业的独立专业的协会啊，是一九七四年的跨文化教育。培训与研究协会si e tar啊。那么，第一个跨文化交际学的国际研讨会是一九七二年在东京举办。另外呢，

还有两两本最有影响力的学术期刊啊。跨文化交际学在20世纪80年代后呢，成熟它的标志呢，就是各种理论模式的诞生和研究方法的探索啊。这里面提到两个，一个是god gust的这个呃。跨文化交际的15种理论啊，后面大部分我们都会给大家讲到，包括不定不确定性减少理论呀，文化身份协商，面子协商啊。然后还有适应啊，文化尺度啊啊，这些呢，都为跨文化交际的研究提供了理论框架。

还有这个。呃呃，bennett，他的这个呃把跨文化交际学的领域呢？分成两个学派，一个是理论到理论的学派哈。它的主要研究这个阵地是传播学，那我们知道中国传媒大学哈呃，它的这个国际中文教育下设也有一个文化传播学的方向。好诶，那么这个呢？就是跨文化交际呢？除了我们语言学这边会看的，它更多的是把阵地放在传播学的阵这个阵营当中。还有理论联系实际的，

这实践的这个学派啊，其实就是我们的这个像外语教育啊，还有商务管理的这些就是他的那些理论。是怎么应用于我们的这种应用型的学科上啊？那我们也把这个这个学科在中国的发展呢，作为重点啊。那跨文化交际学最早是20世纪80年代被引入中国的啊，最早的把这个。呃，这个发表语言和文化相关论文的是许国章先生啊，这个就是可以说是外语界的一个泰斗吧啊，在一九八二年的时候。写的相关的论文，然后呢？胡文仲先生呢？

把最早把跨文化交际学的一些理论传到中国。那最早呢，是北外哈工大，还有福建师大开设了跨文化交际学的课程，在中国的第一届。跨文化交际学研讨会是一九九五年在哈工大的时候召开的，那届时呢，也成立了中国跨文化交际学会。我们国家的跨文化交际研究呢，主要集中在语言和交际的关系，非语言交际中西方习俗比较啊，中西方经营管理模式比较。国民性研究和价值观的研究上有一些比较影响，有影响的著作啊，关世杰，

林大金。贾玉欣胡文仲哈这几个人的名字大家都记住啊。总的来讲呢，跨文化交际学在中国的起步比较晚，那我们的研究范围也比较狭窄啊，主要集中在外语教育和对外汉语教学的理论呃领域。它的主要成果呢？呃，也是这个跨文化与用学，我们更多的是一些经验的探讨哈，那实证性的研究还比较少。啊，跨文化交际在我国产生于20世纪什么年代？跨文化交际产生于我国20世纪。80年代对吧？

哎好，然后诶跨文化交际学起源于。美国啊。好，再来就是文化和这个交际啊，我们分别来看文化和交际的定义。首先，我们要知道这个文化的定义的代表哈，那是这个霍夫斯特德荷兰的跨文化交际呃研究者。它的这个。呃，这个文化与组织一书当中啊，把文化的内容。这个比喻成心灵的软件啊。然后呢，

提出了大写c的文化和小写c的文化。这一部分其实我们在对外汉语的文化教学当中已经提到哈，然后文化的特性以及文化在跨文化交集当中的地位。有很多人对文化进行了定呃，从不同的方面对文化下了定义哈，有侧重于描写描述的有规范性的，有侧重于历史传统和社会。呃，继承的也有心理学角度，结构学角度和遗传角度的定义啊，那我们所使用的定义呢是这个？呃clarkson的这个对文化的定义哈，他说的是历史上创造的所有的生活形式。包括显性的和隐性的，包括合理的，

不合理的以及谈不上是合理或者是不合理的一切。他们在某一时期，作为人们行为的潜在指南而存在。这里面有一个词哈，什么叫谈不上合理还是不合理的一切呢？哎，李老师在这儿给大家举一个例子啊。那比如说大家知道我们去西藏旅游的时候，看到这些藏民啊，在这个朝圣。呃，有的这个藏民呢？他实际上他的家是在四川呀，或者是在云南啊。那他们呢？

嗯，会一路哈磕着长头，从自己的家一直走到这个。呃拉萨的大昭寺啊，作为他们心中的圣殿，哎，这样一路朝圣就是每三每走三步呢，就会行一个五体投地的大礼。就是这些人啊，就是基本上是普浮着啊，从他家千山万水跋山涉水的。去向他们心中的这个。圣殿啊，去朝圣。有时候这一走呢，

几个月甚至几年的时间啊，还有很多人呢，这种虔诚的信徒啊，他的一生可能要早走好几回，这样的这种朝圣之路。那我们就是旅游啊，坐着大巴车，你就看到底下那个藏民就是一路走一路磕呀。你就想哈你，你这样一一趟去了几年，一个来回你就甭干别的了，就干这一件事儿。你说你要是把这些功夫都用在发展生产上。那是不是早就脱贫致富了？是不是这样，

同学们？他们把他们这朝圣啊，这是一生当中恨不得半辈子都用在朝圣的路上了，你说你把这半辈子时间你干点什么不好啊？你你发展生产发展生产力是不是早就脱贫致富了？干嘛要做这些没有意义的事呢？有的人说这是他们的信仰。对，所以这些事儿就是属于在我们的视角看来，觉得它不太合理，对吧？有同学说这是文化和信仰的力量。好，这是他们的信仰，我们有信仰吗？

我们有信仰吗？我们信仰马克思主义，我们真的信仰马克思主义吗？我们为什么会觉得发展生产，脱贫致富就是好的呢？我们信仰什么呢？我们信仰的是西方现代经济制度，对不对？我们相信什么？我们相信有钱。就能有好的生活。钱是什么呢？是一张小小的纸。我们现在可能连那张纸都没有了。我们这钱就对于我们来说就是微信上面的一一一串数字了，

对不对？那么，为什么我们相信随着这串数字的增长，我们就能有好的生活呢？我们拼命的努力挣钱。啊，每天早起早上五六点就开始去挤地铁，然后赶到单位连饭都吃不了。就坐在电脑前面开始做PPT，开始做表，开始汇报，对吧？那么。很辛苦的工作。我们相信什么？

我们相信我们只要有了钱，我们得到了这张纸币，我们把这些纸币把这些钱攒起来。他们就能换我明天的温饱，能换我明天富足的生活，对不对？那你觉得这合理吗？呃，咱们就不说别的哈，首先这个为什么我们能相信这个呢？这个钱货币的背后呢？它是一个国家的信誉。他他就是发行这个货币的国家，我们相信他们，所以呢，

我们相信他们给我的这张纸是有价值的。那假如说有了什么大灾难啊？比如说战争啊，或者一些其他的不可抗的因素，你包括这些疫情什么的。那如果国家都不复存在了，谁去兑现这个承诺呢？你手里拿的这个纸还有用吗？对不对？还有就是还有最明显一个例子，就是通货膨胀啊。大家知道金元券对吧？国民党时期发行的那个东西。那国家一直在印钱。我我得到这个钱的时候，

他能够换的这个劳动价值。过了多少年以后，它还有等，还有还有等价的这个价值吗？对不对？所以你觉得我们相信的这个东西合理吗？我们有没有？嗯，就是说我们这样为此而努力哈。其实这实际上是我们的信仰，对不对？是我们深信的东西。这个东西有没有给我们带来幸福？给我们带来安稳。相比较而言，

藏民那么虔诚，他们的他们有他们的信仰，他们相信我，只要努力工作啊，挣一点儿钱。我就把它捐给寺庙。那么，我在这个佛祖的身上哈刷一层金粉。我就相信它可以保生保呃，保佑我一世的平安。一世的平安喜乐。甚至他可以保佑我生生世世。对不对？所以你说我们谁的信仰是合理的，谁的是不合理的呢？

对不对？我们每天呢都这么辛苦的，为的那个货币。去努力的工作。那我们做的这个事情是不是真的有意义呢？我们有的时候好像就像那个呃小老鼠啊，在那个轮子上不停的跑呀跑呀跑，很努力的跑，但是实际上都是在原地的那样转圈儿，对不对？对有同学说很难说啊，视角不一样，很难说，所以就是我为什么举这个例子呢？我希望大家能够相信。

就是说要看到哈，我们所很多我们所深信的东西，或者说绝绝大部分人深信的东西。它也是可以进行进一步更深入的思考的。并不是说更多人坚持的东西，它就是合理的，那么有少部分人坚持的，它就是不合理的。或者说呃，现在看起来比较强大的一个群体，他坚持的就是合理的，那另外一部分就是不合理。对吧哎，很多同学提到了价值观呀，哎，

提到了什么这个？哎，关于哲学上的一些思考对吧？有关信仰的问题哈。所以就是这就是文化啊，我们所说的合理不合理或者谈不上合理不合理的一切。啊，就是我们能够意识到自己所深信的东西，很有可能只是我们觉得的，我们站在别人的视角都会发现哦。还有很多看待世界的方式。这个呢，对于我们来说也是作为跨文化交际者必备的一种素养啊。好好了，然后是文化的特性啊。

文化呢？它是人类独有的，也是我们区分人类和动物的一个主要的标志。动物是没有文化的啊。动物为什么没有文化呢？嗯，现在有一种观点说动物呢？没有这种。移情的这个能力哈，所以呢，他一般他们没有代代相传的这种能力，他们的文化呢，是不能积累的。你比如说星星的群体当中，也有可能偶偶尔出现一个很聪明的星星啊，

它可以使用各种工具，它是甚至可以自己制作工具。但是他的这些经验，他没有办法传给他的孩子，他也没有办法告诉群体的其他成员。啊，所以就是这种教和学的这种关系文化的积累，代代相传，只有人会有啊。所以呢，我们是有文化的。呃，我们是有文化的，然后动物呢？没有文化啊，

文化呢？作为我们的社会遗产，它呢不是生理的遗传呃，生理的这个遗传啊。为什么不是生理遗传呢？你比如说你看到这两个小孩儿哈，他们都是中国人的脸，对吧？然后你看动静态的图，你还不太明显。假如说你跟他们一聊起天来，你就发现发现这个在中国长大的中国小孩和在美国长大的中国小孩，他。他们的一些情貌特征啊，一些微小的动作和习惯呀，

其实有很大的区别。哎，那么这个呢，就说明这种这是由文化导致的啊，那么这种文化呢，是一种后天习得的，它是和遗传是没有关系的啊，中国小孩生在美国，他在美国环境当中浸泡他就会。这个拥有美国的这种文化习俗啊。然后文化呢，大部分是不自觉的。什么叫不自觉的呢？就是我们没有看到更多的别的文化形态的时候，我们会认为哦，

全世界都应该是这样。你比如说我们就不会反思自己啊，我们可能觉得全世界都是人们，都是只是奔着钱。那么，是不是还有像藏民那样的，有其他信仰的人啊？所以我们没有看到其他文化的时候，对于自己的文化是不自知的啊，是一种不自觉的。那文化呢，是人们行动的指南，也是心灵的软件啊，哎，那么它呢，

是支配人的行动的。文化也是它是有传承的，但是呢，它也是动态的，所以这个文化的形态呢，在一定的历史时期可能会发挥作用啊，它具有一定的稳定性，但同时呢？也是会不断变化嗯，老年人的文化和现在年轻人的文化就有很大的差别啊。好，我们看几道题啊？从广义的方面。解释文化是指。人类在历史发展中创造的物质财富和。

什么的总和啊？物质财富其实还不是最主要的，对吧？我们说狭义的文化是物质财富和精神财富的总和啊。对精神财富。然后这个霍夫斯特德的文化与组织一书当中，把文化比作。什么心灵的软件对吧？心灵的软件啊。好，然后是文化，是人们的行动指南，这个是对的吧？是对的，没问题哈，

文化因素对跨文化的影响巨大，比如宗教。呃，价值观念，社会组织，这个也是对的，对吧？啊，这有一个从小在中国长大的皮特，回到美国，除了金发碧眼和当地人一样，其他的行为举止都跟中国人是一样的，这证明了。在中国生的美国人啊，证明了这个文化不是先天的，

而是后天形成的，对吧？我有时候刷那个小红书啊，就看到有的那黑人女孩儿，她就是除了长着黑人的样子，然后其他说话呀什么的就都跟中国人一样哈。就从小在长在中国长大的这个孩子。啊，这个文化这一部分呢？我们讲两个理论哈，一个叫文化冰山理论。是霍尔提出的，还有一个呢，是霍夫斯德德提出的呃洋葱理论啊。哎，

对，那个倪娜哈，大家都看过，就是一个北京就京骗子那种感觉哈。说明文化是后天的啊。好，然后呢？这个呃，我们先说文化冰山啊。就是霍尔把文化呢，比作一个冰山，大家知道这个冰山呀，冰山一角。是指的是冰山呢，有很小的一部分哈，

大概是八分之一或者九分之一是露在水面上的。那么，更大的一部分呢？是在这个海海洋海平面以下的啊，所以他就用这个比喻就是海平面以下的这些呢，都是这个。呃，看不见摸不着的呃，文化包括交际规则呀，然后这个思维方式啊，哎，交际动机和态度以及价值观哈。还有就是这个海平面以上的这一部分呢，就是语言呀，生活方式啊。

然后行为举止，交际方式，这些是可以看到容易识别的啊，那么这些容易识别的东西呢，都是由水下的，这些不容易识别的东西决定的啊。霍夫斯特德的剥洋葱理论也是这样啊，他把文化呢比喻成一个洋葱，那可以分成四个层次。最外层呢，是象征符号，是具体可见的部分，包括服饰呀，然后语言呀，还有建筑物等等。

那再往一底一层呢，就是英雄人物啊，人们崇拜什么样的英雄文物？这个和文化观念有很大的这个关系。还有呢，就是礼仪那么每种文化呢，有它们的这个对待人和自然的一些观念和独特的表达方式啊。最深层次的是价值观，就是人们对什么是好，什么是不好，什么是美，什么是丑的标准的一个判断啊。它呢，是最深层次的文化，是一种看不见，

摸不着的东西。但是呢，它恰恰可以反映外边的表层文化啊。就是它可以决定外面的表层文化，就是这个意思。好，然后我们来看交际啊。交际呢，这个词呢，英语叫communication，它在这个呃语言学背景下，我们把它叫做交际。如果在传播学背景下呢，它就叫做传播啊，那么传播呢指的是呃是这个。

人类传送和接收信息的行为或者是过程啊，在传播呢。我看啊。好传播呢，又可以分成不同的种类啊，包括人类传播和非人类传播，社会传播，非社会传播。那非社会传播指的是自我内向传播哈，这三个是社会传播，这个图不太对啊，我们看这个吧。啊，那非人类传，非社会传播呢？

指的是自我的传播啊，比如说有的时候自己跟自己说一些事情，自言自语啊。还有社会传播，这个是对别人的，又可以分成人际传播，是包括是两个人或两个人以上的信息传递，它是口耳相传。还有组织传播哈，就是学校啊，工厂啊，这个机关啊，军队什么的，像领导训话这种都是属于组织传播。还有大众传播哈，

它就是依依照一些现现代化电子技术哈，像媒体啊，这些呢，都向不特定的人群传送信息啊，这个叫大众传播。那么，这个传播的模式哈，最早的一个模式呢，就是这个呃l as well的5w模式。就是它把这个传播呢，分成五个步骤啊，一个是传者。一个是讯息媒介授者，还有效果啊，因为这几个呢，

英文开头都是w。所以它叫5w模式。那么，第二个这个传播模式呢？叫做线性模式，它在5w模式的基础上呢？分解了这个媒介啊，把媒介呢？呃分解成发射器，信道接收器啊，同时呢，又在这个传播的过程当中呢，加上了干扰的因素，就是这个噪音源。接下来是循环式模式啊，

这个呢，在刚才的那些基础上哈，在这个呃编码者和解码者之间。就是说我们信息的发出者和信息的接受者之间，又加上了一个反馈，就是说呃，这样呢，就是一个循环的一个模型啊。然后最后呢，还有一种就是在这个基础上又加上了社会总体的环境，认为外部环境呢，也对这个呃传播呢有影响作用。好，大家听一下我的声音怎么样？同学们，

能听到我的声音吗？啊，可以哈，好的好的，呵呵哈，谢谢呃，我们坚持一下哈，我知道大家这个现在已经很累了啊。我们连着这两天就光听着老师一个人在这叨叨叨啊嗯，我们坚持一下，然后嗯。刚才说到了。啊，文化和交际的定义。然后呢？

我们说我们的这个文化呢？会影响不同不同文化的人们哈，他们的这种文化行为的表现有差异。这些差异呢，表现在语言上，然后语言的交际和非语言的交际，还有人际交往和这个人际关系啊。那么。我们分别来看，首先是语言的交际。语言呢，它是文化的载体，是文化当中呃不可或缺的一部分哈，也是文化的写照。那呃。

这个。语言和文化的关系呢？我们主要介绍萨皮尔沃尔夫假说。萨皮尔沃尔夫假说哈。诶，大家对这个萨皮尔可能有印象，就是那个美国描写学派啊，美国描写学派的一个代表人物。说那个博阿斯和萨皮尔啊，然后现在这个萨皮尔呢？呃，沃尔夫是萨皮尔的学生啊，他们是这样一个关系。这些人呢？都是文化人类学家，

他们呢？都是从在那个。呃对印第安人的部落的语言啊，进行研究啊。所以他们除了研究语言呢，也会去思考文化之间的关系以及文化和语言的关系啊。这个萨皮尔沃尔夫假说呢，我们记住一个关键词，叫语言决定论。因为我们一般普遍的认知呢，是文化会影响语言，语言呢反映文化啊。但是呢，萨皮尔认为呢，语言不仅反映文化的形态，

而且语言的结构呢，部分或者全部。会决定人们对这个世界的看法啊，所以这个就是语言决定论。那么乍一听呢，觉得这个语言呢，怎么会决定文化呢？对吧？觉得这个还是应该是文化决定语言更多一些啊，文化影响语言更多一些。所以语言决定论乍一听，好像觉得不太对，有点荒谬。但是呢，我给大家举一些例子啊，

确实我们的语言呢，会影响我们看待这个世界的方式。比如说这个非诚勿扰啊，有同学可能看过这个电影儿，是这个葛优和这个舒淇他们两个人谈恋爱啊。然后这个葛优呢，他来自大陆，舒淇来自台湾。俩人聊天儿的时候，这个舒淇就说呀，说台湾沦陷以后。然后葛优听完了以后觉得不对哈，他就说你们那儿叫沦陷，我们这儿叫解放。所以大家就看到他们两个说同一个事儿的时候会用不同的表达方式。

沦陷和解放啊。那么。沦陷呢，指的是人民陷入到苦难深重的困境当中。所以就是呃，然后解放呢，指的是人民从水深火热的苦难当中解脱出来啊。也就是说，对吧？那么，葛优和舒淇这两个人呢？他们都是没有经历过那个内战的时代啊，他们不是亲历者。所以他们呢，没有直接经验，

对这件事情呢，其实他没有发言权的，但是我们从小在这种文化当中长大。我们使在讲到这个历史事件的时候使用的词。就给我们实际上它强加，给我们赋予我们对于这个事件的态度了。对吧，就我们在使用解放的时候，我们没有再进一步想过说这件事儿，是对于老百姓是好还是不好？使用这个词的时候，他已经让我觉得这个是一个好的事情，对吧？那舒淇使用这个沦陷的时候呢？她也会。

主就是已经赋予给他一个对这个事情的看法，所以这个就是他所谓的语言决定论啊，语言呢，确实在有一部分。会决定我们对这个世界的看法，但不是全部，所以呢，萨皮尔的学生沃尔夫对他的这个观点进行了修正。他认为呢，语言是影响人们对世界感知和态度，还有行为的，那不是决定这些，所以这个语言决定论呢，进一步发展为了比较中和的。语言相对论啊。

也就是我们现在普遍认同的一种语言和文化的关系。那么，还有其他的体现哈，也可以证明语言决定论有一部分是这个它它是这个呃。嗯，就是是正确的哈，那比如说这个我们对哎萨皮尔沃尔夫，他们对印第安语言的研究发现这个颜色词不同的语言呢，会有不同的。诶，这个分类啊。就是对于色谱来说呢，实际上色谱是一个连续的。那么，每一种颜色之间其实没有明确的界限，

这个大家都知道。那么，这种没有明确界限的色谱，不同的文化，我们怎么去划分不同的颜色？它也决定了我们对这些颜色的认识和敏感程度，你比如说汉语是红橙黄绿青蓝紫七个。颜色对吧？颜单纯的单纯词啊，那英语呢？可能是五个颜颜色词，这个印第安语有一个叫纳瓦霍语啊。它呢，就只有两个颜色词，只有黑色和白色。

其实说起来就是我们说的深色和浅色啊，那么在对颜色更细的划分呢，它可能就要需要使用那个呃复合词来表示。还有的文化当中呢，这个绿和蓝呀，它们是属于一种颜色的，所以他们对于这个绿和蓝啊，就没有那种特别敏感的界定啊划分。另外呢，就是呃，有一些这些语言哈，在不同的一些事物上有更丰富的表达。比如说爱斯基摩人对于雪的表达方式就比其他的文化更加丰富，阿拉伯人呢？骆驼对他们来说是意义重大的一种动物，

所以对于不同的骆驼的叫法。也有很多单纯词去表示。那我们汉语呢？中中国文化当中这种亲属的关系啊，家庭成员之间的这种关系，对于我们来说很重要。呃，还有哎，对，所以呢，我们使用的这种家庭成员的关系啊，就会呃，这些单纯字就会比较多啊。有什么爸爸家的，妈妈家的的，

每一个人叫法儿都不一样对，所以这个呢，它也会影响我们看待这个世界的呃方式啊。另外呢，就是古代中国古代呢，畜牧业非常发达，而且呢，它也呃，就是这个呃，养家里养各种各样的牲畜哈，比如说牛啊马呀。呃羊啊什么的，所以对于这种呃。这种我们的这种文化呢？这些动物在我们的日常生活当中也是起到非常重要的作用。

以至于古代汉语当中有很多来区分不同的牲畜的单纯词啊，你看到这些词呢，每一个词它都表示一种不同的马。有的马呢，可能毛色不一样啊，有的马高一点儿矮一点儿，有的马是几岁的啊，有的马的这个呃，各种情况哈，那么他们都会使用一个单纯词来表示。你现在看起来觉得这个东西会非常的增加我们的记忆负担，但是在当时那个历史时期呢，可能确实是有它的功用的啊。这些呢，都是语言决定论的表现。

好，然后是词汇与文化。那么，语言的要素和文化之间的关系而言啊，语音呢和文化的要素呃，文化的关系是最不密切，然后是语法。关系最密切的呢就是词汇。那我们呢？把这个词汇呢？分成一般词汇和文化词汇，所以民族文化呢？在语言的词汇当中有直接或者间接的反应啊？就是有一些词呢，它除了它自己的概念意义或者叫指示意义以外呢，

还有它的文化伴随意义。哎，英国学者利奇哈，他这个提出礼貌原则那个人，他在语义学这本书里把意义呢分成七个类型，我们现在探讨的一个是概念意义，一个是内涵意义。这个内涵意义在我们语言学纲要当中是叫附加意义，对吧？它实际上里面提到什么？人们对这个认事物的感性色呃，情感色彩呀。什么形象色彩啊？那个叫附加译啊，那我们在这个跨文化交际当中叫把它叫内涵译。

呃。那么，这个词汇的概念，意义和内含义呢？它们之间的关系有三种不同的情况，那么有一种呢？就是内含义和概念意义呢？都大致相同啊。诶，那么还有一种呢，就是内含概念意义相同，而内含义不同，还有一种就是概念意义相同，内含义呢？一种语言当中有内含义，

另外一种语言当中没有内含义。这个呢，我们要记住关世杰的那本看文化交际的书，里面提到的啊，他把这些文化词汇呢分成五种。一种呢，叫做啊，前两种这个重合词汇和平行词汇基本上就是概念意和内含义差不多的啊。然后全空缺词汇，就是在一种文化当中，有另外一种文化当中，就连这个事物都没有啊。就是概念意义上就有差别，比如说像汉语当中那个华表啊，旗袍啊，

禅宗风水阴阳这个东西都英语都都就没有。你就没办法给它对对等的翻译过去啊，这是一种文化的介绍，那英英语当中也有像圣灵原罪救世主这些在汉语当中也没有啊。这个是全空缺词汇，那还有一种呢，叫做半空缺词汇中，或者叫冲突词汇啊，这些呢，就是它们概念意义相同，但是象征意义或者是色彩意义呢，不完全一样。甚至相反啊，所以就是红色的这种，它是最容易引起跨文化交际的误解和冲突的。

比如说这个个人主义英语叫individualism。汉语的个人主义呢，是一个贬义词啊，我们听到说谁谁谁个人主义的时候是自私的意思，对吧？但英语的individualism是个中性词，所以它这里面承承载的色彩义就不同啊。汉语当中提到地主的时候啊，我们一想就是那个地主的嘴脸就出来了，对吧？剥削农民的坏人啊，但英语当中这个landlord就没有这个意思啊，没有这种形象意。还有汉语当中呢，把这个胖啊，

因为大家知道我们其实嗯。就是怎么说呢？我们呃。就是能够有温饱，然后能够这个进入到一种小康生活的这个时间还不长啊，所以就是尤其是在。不能保证温饱的时候说一个人长得胖啊，是他这个生活水平高的表现啊，所以说到胖的时候我们说发福啊，富态啊。这都是好的词，对不对？但是像英语当中这个fat就是非常不尊重的，就是有那种肥猪的意思啊像，所以这个是。

有非常不一样的色彩意。好，然后另外就是还有一些像颜色词呀，动物词呀啊呃，数字词呀，很多不同的文化呢，会有不同的意思哈这。这些我们我推荐足小梅的那一本跨文化交际啊，大家可以把它们看一看，作为课外书，然后也作为知识的扩展。你比如说红色汉语当中的红色呢，就是其实挺好的一个啊，从京剧京剧的脸谱当中，它表示忠诚。

然后呢，在我们的文化当中，红色呢，也是喜庆吉祥的象征，那新娘子结婚的时候都穿红色的旗袍哈，用很多红色的这个元素。但是呃，在英语的文化当中呢，红色代表着危险和暴力，因为它是血的颜色啊。另外还有白色，西方认为白色呢，是纯洁和干净的象征，所以新娘子的这个呃。婚纱都是白色的啊，

但是在中国的白色呢，代表死亡啊。然后还有一些动物词啊，比如说这个牛。牛呢，在中国文化当中是正面形象啊，我们说孺子牛，老黄牛都是那种勤勤恳恳的努力工作的人哈。那么，在日本当中的日本文化当中，这个牛呢？是懒惰和呃愚蠢的象征。还有数字词哈，有很多，比如说哎，

我们中国人喜欢双数，然后像日韩呢，他们就喜欢单数，因为他们倒觉得单数呢是。不可拆分的，所以送呃，结婚的时候送礼金呢，我们送双数偶数啊，表示和谐圆满。那日韩呢，他们喜欢送单数，认为这个呢是不可拆分的，所以就不会分手，不会离婚的意思啊。还有一些谐音，

你比如说像七呀，中国人就不喜欢说这是气生气的气的谐音啊。然后七在西方文化当中是好的，是圆满和完成的意思，所以你看那个西方西方人选那个电话号码啊。还有车牌号啊，往往七是最先被选走的啊，这个跟圣经的文化有关系，上帝是在七第七天的时候创创造这个世界，然后。创造出了这个世界啊，那么第七呢，也就表示圆满和完成的意思。然后就是关于禁忌和委婉语。这个禁忌呢，

在人类社会普是一种普遍存在的文化啊，那是很多东西我们可能都是不喜欢想避开说的。所以要通过一种迂回的办法去表示啊，使用委婉语，但是呢，有一些东西呢，是不同文化的共性。比如有大大部分文化哈，都是对死亡啊，疾病还有排泄，都是一种忌讳啊，需要使用委婉语去表达的。哎，那么还有对于疾病和身体缺陷这些东西啊，我们都是使用委婉语更好一些，

但是呢，像不同的文化，有的不同的事物啊。哎，这个也也有这个文化差异啊，比如说性中国人呢，对性是一种禁忌啊，我们一般是不可以放在明面儿上谈论的。但一定要说，有的时候也要迂回，比如说你谈恋爱了，以前的人都不好说啊，说这你个性个人问题怎么解决呀，对吧？哎。

这个就是禁忌，但是在欧美文化当中性呢，是可以放在桌面儿上开放的去说的啊。那么，在汉语当中呢？对于胖和老以前呢？就不是禁忌啊，比如说说一个胖，刚才说富态发福啊。然后老在我们的文化里面，老是有经验的是这个嗯，社会地位高的应该受人尊重的啊，但是在英英语文化当中，这个老呢是不中用的。啊，

没有挑战性，就是没有没没有活力的这种意思哈，所以像old fat这种词都是不能够直接用的啊，要用迂回的方式。啊，然后是敬语和谦辞啊，那很多国家的语言当中都会使用敬语，是一种非常礼貌的语言手段哈那。那么，跟什么样的人使用敬语不同的人文明文文化呢？也有不同啊，那么我们的文化是权力距离比较大的，我们可能更多的会跟这个。呃。权力具就是这个辈分高啊，

年龄大或者是长辈啊，使用这个敬语，但是英美文呃，欧洲人呢，他们呢，更多的是使用。在亲疏距离上啊，就是说我们跟熟人呢，是不用太客气，但是跟陌生人呢，是要使用敬语的。所以这个里面我们举的例子就是第二人称单数的，你哈绝大部分语言里面都有一个表示敬语的。类似您的，但是英语里面是没有的啊。

像日语里面大家知道也有一套，就是这种敬语的体系，汉语当中其实也是啊，刚才你们看到李老师那个教案。就是有很多的词，我们跟下跟下级和平辈呃，平级是可以说的，但是跟跟上级跟这个。呃，长辈是不能说的啊。对，所以我们说我们的文化呢，它是一种不断发展的啊，是动态的，所以现在大家也发现中国人呢？

其实很多也细化了啊，比如说刚才我们说的对于老啊和胖啊，现在其实也是一种禁忌了啊。哎，就是我们的文化不可避免，一个是全球化嗯，还有一个呢，就是这种现代化啊。后面我们会说到为什么啊？我还会给大家再讲一讲为什么？然后我们的文化呢，更多的是一种贬己尊人的文化，也就是说我们说说自己的时候啊，是要使用谦辞。在说别人的时候呢，

会使用敬语啊。你比如说说说自己的家哈，就叫做韩舍说别人的家呢，就叫做贵府。说自己的家庭成员呢，就叫做呃犬子小女家父，然后什么贱内对吧，说别人的家庭成员呢，就是令尊令长令爱。啊，这样令郎，然后呢？如果我们说我自己的观点呢？就叫做呃。卓见哎，

说别人的观点就叫高见，说自己的这个作品哈，自己写了一篇文章，就叫做卓著。说别人的书呢，作品呢，叫大作对吧，我们都会有这样一套贬己尊人的敬语和谦辞啊。嗯，对于这种。呃，其实敬语啊，谦辞啊，还有不同社会，不同权利，

呃，距离的这个。呃，更更加遵守的其实是东南亚国家哈，东南亚国家和日韩，他们即使年轻一代，我觉得也会比中国人更。还还这个保守啊，就在这方面会更这个遵循传统。好，然后呢？是语用规则和文化哈，那语言的使用规则也受到文化的影响啊，不同国家的文化呢？语用规则也有差异。

那么其实它也是不太容易看到的，是比那个原形式的差别呀，是更隐性的东西啊。这个布朗和李维森呢，就提出了面子协商理论哈，说两个这个每一个交际参与者呢，他们都有两种面子需求。积极的面子和消极面子，积极面子呢，指的是希望得到别人的赞同，喜爱，欣赏和尊重。消极面子呢，指的是不希望别人强迫自己，哎，

那希望自己的行为呢，不受到别人的干涉。阻碍有自己选择行动的自由啊。那么就是我们也知道，像处于青春期的这个小孩儿哈，那他们很叛逆，那为什么叛逆呢？就是实际上就是有的他们积极面子和消极面子。没有得到满足啊，就随着他们自我的形逐渐形成，就这种两种面子的需求也开始出现，但是他们的父母并没有意识到这一点啊。你比如说像父母比较没有边界感啊，就觉得我是怎么想的，我的孩子就应该也怎么想，

我是什么样一种要求，我的孩子都也要安。严严格按照这个执行，但是这个小孩儿慢慢长大，他自我意识形成了，他就有这种消极消极面子的需求了，对吧？我是一个独立的个体。那我做什么事情应该由我自己来决定，而不是由你来干涉我好，所以这些呢，也都是可以用积极面子和消极面子去解释。那么，其实我们许多言语行为，它的本质就是威胁到别人的面子，

所以我们在说这些话的时候呢，就需要采取礼貌策略去减轻这种威胁啊。比如说我们在批评别人的时候，那就是在威胁别人的积极面子，对吧？在对别人提出要求的时候，就是在威胁到对方的消极面子。好，那么这种礼貌原则，使用程度呢？也受到了说话人之间的权利，距离，社会距离以及这个言语的强加程度所决定。那不同文化的人呢？对这种社会距离和权利距离的理解和重视程度也不同啊。

哎，所以我们就提到了，说这个呃，有一些和礼貌有关系的言语行为哈，包括称呼语，称赞语，道歉语和请求语，在不同文化当中也有差异，所以它也是我们跨文化语用学的研究。对象啊，那么有的时候我们在二语在这个跨文化交际当中，有语用迁移也会导致这个交际的误解和冲突。这个最典型的中西方文化差异，就是亲属称呼和社交称呼啊，那么亚洲呢？

中国以及亚洲很多国家都有一种亲属称呼泛化的倾向。也就是说，我们会把自己家庭成员的叫做爸爸妈妈诶，叫做叔叔阿姨爷爷奶奶也会管邻居。哎也，爸爸妈妈的好朋友，甚至不认识的陌生人也跟他说，哎，哥怎么样？对吧姐呃，阿姨。奶奶怎么样？对吧？就我们就是为了想拉近和他们的距离，我们会有一种亲属称谓。

社会化哎，或者亲属称谓泛化的倾向，但是在英语国家的文化呢，在社交场合就很少使用亲属称谓。另外还有一种叫免姓称名啊，就是我们在叫别人的时候，比如说这个人叫李媛媛。那我就要为了表现亲切呢，我就可以管她叫圆圆啊，但是在这种称这种免姓称名呢，一般不会出现在陌生人当中。哎，陌生人之间哈，我们第一次见面，我还是不不太好，

叫她圆圆的，这样尤其是男性和男性之间，哈就就很奇怪的一种感觉。呃，然后呢？但是英美文化呢？他们就是对于第一次见面的人就可以免姓称名啊。有的时候还可以叫小名儿，这个也是差异。然后称赞语称赞呢，是这个人际交往当中一种重要的言语行为，它呢，也是为了维护建立一种良好的社会关系。呃，这个称赞语呢？

它往往是一种高度的呃格式化的哈。这个称赞的频率以及称赞的对象呢，在不同文化当中也有差异，称赞内容哈。美国人呢？他称赞别人的频率就远远高于中国人和日本人，我们好像不太会夸别人啊，但是你看到西方国家人来了以后。就跟你说，哎呀，你这儿也好，那儿也好，这儿也漂亮，那儿也好，就一通夸你啊，

这个实际上是一种恭维，在中国的文化当中一般没有。呃，但是呢，这个称赞的内容上来看呢，美国人主要称赞的是外貌，包括衣着打扮啊，中国人呢，在衣着打扮方面很少称赞。有一个原因啊，比如说我说I like your scarf，但这个呢，英语是可以直接就这么说的啊。但是汉语如果我说我喜欢你的丝巾，这里面有一种间接请求的意思，

也就是说为什么我说我喜欢你的丝巾呢？因为我想要，我想要走啊。所以我们一般就很少使用啊。对，就有给我吧，这个意思哈。哎，那么这个称赞行为呢？也是啊，中西方文化有很大的差异，那么尤其是在回答称赞语的方面。这个大家都知道，对吧？那英语文化呢？

当别人称赞自己的时候，会说谢谢来回应称赞这个呢？遵循利息说的礼貌原则当中那种一个一致准则啊，那中国人呢？在别人称赞自己的时候呢，往往会否定。呃，这个或者是回避或者是拒绝哈，这样呢，在礼貌原则当中呢表叫做谦虚准则啊。比如说人家说哎呀，你这个长得真漂亮，你说你看我脸上长的都是包啊，人家说你这衣服真好看，我说这衣服地摊儿货。

人家说你学习真好，我说我都是蒙的，对吧？中国人经常这样啊。呃，然后中国人接受别人的这个称赞呢，喜欢用是吗？比如说别人说哎呦，你们家孩子学习不错呀，说这回考的你看。啊，全班第一说学习真努力，然后我我要说是吗？啊，那就表现出是我接受的意思了啊，

但是英语当中的这个really。是没有，这个是质疑的啊。好，然后是道歉语道歉呢，它是一种基本的功能呃，是对于冒犯行为的一种补救啊，它是恢复社会关系平平衡和和谐的。那么哎，道歉的表达内容形式还有方这个呃形式啊，也会存在跨文化的差异。那么，道歉的策略呢？主要包括四种，一种是明确的道歉，

直接说对不起，很抱歉，还有一种是解释或说明原因，而路上堵车了，所以来晚了。好，然后还有就是承担责任，这是我的错，我一定会赔给你的，那对未来做出承诺，下一次我一定不会这样啊。那么，这种道歉行为啊呃，在这个不同的文化当中，呃，

关于什么样的事情需要道歉？道歉的频率，这都受到呃不同文化的影响。在英语文化当中呢，触碰身体，打断谈话，社交事态占用时间。损坏物品带来不便，都是需要道歉的。但是在汉语当中呢，像触碰身体和社交失态。就很少道歉，触碰身体，比如说地铁里很挤，对吧？

那我现在想挤过去，我就直接挤过去就好了啊。在英美文化当中，你甭说你碰到别人了。哪怕你是占用了对方的一个社交空间啊，你离他太近了，你都要说对不起的啊，那么还有就是社交失态，比如说我在很安静的时候突然打了个喷嚏。我也会跟别人说对不起，这这个在中国人那就很少说啊。那么，社会距离和权利距离呢？在不同的文化当中，道歉也会有影响。

比如说中国的长辈对晚辈还有上级，对下级就很少采取直接道歉的策略啊。你比如说妈妈。如果觉得对不起我了，对吧？他一般很少会说对不起，或者很抱歉啊，那妈妈道歉的方式呢？就给我们做一顿好吃的。然后呢？跟我说哎，你也知道你妈就这急脾气对吧？这就算道歉了啊，所以就是。很少直接明确的道歉，

但是美国人呢？他的这种权利距离比较小，他就不会这样啊。那我们道歉原因，道歉的频率低呢，可能也跟我们道歉的这个力度有关系啊，英语当中除了这个sorry。以外还有一个excuse me，sorry呢，是在这个当侵犯到对方的身体或者是情感的时候会说sorry，它是一个比较大的道歉。那excuse me呢，是在补偿社交礼仪的违背啊，那么这个时候呢？呃，

汉语当中呢，就没有像excuse me这样的一种小小的道歉。那也可能是我们这种道歉频率低的原因啊。还有英语当中那个sorry，除了道歉以外，还有表示遗憾的意思，它们有双重功能，汉语当中的道歉呢，就没有遗憾的意思。比如说呃，有一个同学解释哈说这个呃。昨天我没来上课，因为我的女朋友住院了，我得去照顾她啊，然后老师不可能说是吗？

真对不起对吧？但英语当中这块儿就可以翻译成I'm so sorry to hear about that。也会用到sorry表示遗憾。对这个不好意思，可能是一个比较小小的道歉啊，是不是可以和excuse me对等啊？然后还有请求语，那请求呢，是一种指令性的言语行为，它呢，就是说会影响到对方的消极面子，对对方消极面子是一种威胁啊。所以你要这个驱使别人做事情，那么就是剥夺了对方自自主选择的自由。那我们呢，

一般会使用更加礼貌的，委婉的方式，一般情况下，越间接的请求越显得礼貌啊。那间接的这种就是包括像问句啊。而且汉语和英语在这方面都是一样的，但是有一个不一样的就是汉语，如果在祈使句前面加上请实际上是一种比较礼貌的表达了啊。比如说请您。请把门关一下啊，这个就挺礼貌，但英语当中这个即使加上请啊，它还是一种比较唐突无礼的。要open the door，please有人说这个please它还更加这个加加重了那个语力了，

对吧？所以这个是。汉语和英语之间的一个差异啊。啊，然后我们来看交际风格与文化啊，这个也是语言交际的一部分，那么人们在连贯的表达思想的时候呢？不仅会使用到词汇去反映文化背景，那我们的表达方式，说理方式和思维模式也会体现出特定文化的特点啊，这个就叫做交际方交际风格。诶，那么。就有几个呃。这个标准来看啊，

首先呢，是直接和间接的风格，那么东方文化呢，我们更多的喜欢使用间接的风格来表示请求啊。哎，你比如说同样的一件事儿，这个中国人呢？他说我明天要去奥尔良啊，另外一个人呢，说哎，真有意思，那你们在那待多长时间呀？中国人说，三天中国一人一说三天，然后这个时候呢，

他就想我希望他们他能够。把开车送我们去机场，然后这个中国人二呢，他也会揣度对方的需求哦，他们要去旅游了。那是不是需要我开车送他们去机场啊？所以就是这个能够提供帮助的人，他会揣度对方的需求。先发问啊，那要我送你们上机场吗？我可以去，然后a呢，还会辞让一下说哎呀，那不好意思，是不是给你添太多麻烦了？

然后这个b还说一点儿没有，这个是中国人之间的交往。那如果是美国人之间的交往呢？是那个有需求的人会先提出来啊，美国人如果想要对方送自己去机场，他会直接说你能送我们去机场吗？然后这个b说当然可以啊。那如果是一个中国人和一个美国人，他们可能就会有跨文化的误解哈，那这个中国人说呃要去旅游，他心里想的就是希望。对方能够开车送自己啊，那当美国人提到美国人听到这个他回答以后呢，也没有做出揣度啊，他会想如果他们。

需要我送他们的话，他会主动提出来，所以这里说他，他说祝你玩儿的开心啊，然后中国人一看他没提，说要送自己，那他说他是不是就不方便？如果他能送，他还不就提了嘛，所以他说谢谢，回头见啊，所以这里面呢，就是一个直接和间接的交际方式导致的，这样一种误解。另外，

还有谦虚和自信。大家知道东方文化呢，是比较讲究谦虚的啊，这个是胡文仲的书，这个跨文化交际学的书里面啊。呃的一个前沿啊，说到他自己出版这本书啊，受到一些条件的影响呃限制哈，深深感学历有限。然后有疏漏和缺点，不吝赐教，然后还要改正我这个书是抛砖引玉啊，就是它是一个这个跨文化交际学第一个啊，介绍到中国的学者啊，也是非常。

在这个领域里，非常有建树的大家，他自己写了一本书，他还使用这么谦虚的方式啊去表达。那像欧美人呢，同样是一本跨文化交际学的著作啊，你看他们的这个表达哈，说这个能够保证。这个成功能够保证这个出版啊，然后是什么满足和愉快，然后讲到说我们确信能够把跨文化交际的过去，将来对现在和将来融合到这本书里啊。所以你就看到它就是一种自信满满的啊，这是两种文化的差异。另外，

还有归纳和演绎的方式。啊，亚洲人呢？通常是一种会在说一件事儿，前呢，会有很多的铺垫啊啊，说一个自己的观点的时候，会先把原因说在前面，为什么为什么为什么？最后再归纳出自己的观点，那么西方人呢？往往是在开开头儿，开门见山的，就说出观点啊，然后再具体的论证为什么会我会有这样的观点？

哼，这个是一个我和同事的对话啊，你会看到这个同事给我吐槽，说他有一个他跟他搭班的一个老师啊。跟他说什么，然后有着一个麻烦的事儿，那咱们学院五号到八号不是要上课吗？他讲的是那个五一长假啊。然后他说他在八号还在高铁上呢嗯，周四中午12点我就那个课就上不了了呗，然后这样的话，那个学院领导啊，就让我跟两位老师商量一下能不能换一节啊？这样不是不是就不用找别的老师再帮我代课了，然后我五号什么时间六号什么时间七号什么时间都可以啊。

看这两位老师谁方便换一下什么什么什么时间的课，对吧？然后我这这个同事跟我说，就这条信息，我看了好几遍才看明白。然后我说那他的意思不就是我八号有事儿，谁能替我上课吗？对吧？所以你看到明显的你可以看到他这个信息是一个哎归纳式的啊，先把自己。有什么情况啊？为什么怎么着？先说出来，最后再提出自己的这种诉求啊。那你的这种方式呢？

在和欧美人交流的时候就会有问题，就这个也是哈，这个妈妈买了一件衣服，不太喜欢，想去换去。他就跟人说，我上个星期在这儿买了一件儿衣服，然后我就试了试，发现这个衣服啊，款式啊，对我来说太年轻了，我女儿也这样认为。然后这个售货员就不耐烦了，他说你到底想说什么，我听不明白啊a就说了，

我想把这衣服退了，那b说好拿来吧啊。就是他会不太适应你这种归纳式的方法啊，你先跟他这么着那么着铺垫，他就不明白你说什么？好，那么这种哈，包括直接和间接的归纳和演绎的啊，以及谦虚和自信的交交际风格。它实际上可以归结到霍尔的高语境文化和低级文化的理论啊，那么高语境文化呢？像这个亚洲这些国家哈。他们呈现出是一种集体主义的价值观，所以他们的思维呢，是一种网状的逻辑思维，

喜欢使用间接的风格啊。然后又通过贬低自己的讲话风格，然后会说话的时候以听者为中心，另外呢，就是通过情境作为基本的理解啊。所以就高语境文化往往有一种此生此时无声胜有声的这样一个境地，所以它就是很多事情不明说出来啊。让你自己体会。地域性文化呢，它就不太适应像欧美国家啊，他们就是个体主义的这种价值观，然后是一种线性的这种呃，直直接的这种风格啊。那么在说话的时候喜欢以说话人自己为中心，那是以语言作为理解的基础啊，

就是说出来的就是这样，没说出来的就没有啊。好，我们看几道题吧哈，西方谚语当中，常用鳄鱼的眼泪表达什么的意思？这个大家有了解吗？鳄鱼是一种很凶猛的动物，对吧？有一个传说说这个鳄鱼啊，在吃人的时候。鳄鱼在吃人的时候呢，会一边咀嚼一边流下流下眼泪。对有同学说虚伪啊，对有虚伪的意思，

然后也可以叫假慈悲啊，虚伪或者假慈悲。好，然后这个语言符号和形式。原符号的形式和什么结合，取决于社会的约定俗成啊，它们之间没有必然的本质的联系。形式和呃内容对吧？或者我们说形式和意义就是能指和所指啊。好，然后是从事跨行化交际，哎哎哎，在从事跨行化交际时，不仅要注意词的概念意义，更要注意。

随时随地注意词的什么意义，对吧？这个我们应该使用利奇的那个哈概念意义，可能是这种基本意义啊，一般不会造成误解和冲突。说那个内含义啊，容易有误解冲突的，对吧？内含意义啊。在语言学纲要当中，我们就叫附加意义啊。美国人呃，美国人类学家霍尔啊认为什么特什么的，特点是在沟通过程中。只有很少的信息。

是经过编码后被清晰传递出来的，人们在交往过程中重语境而非内容。啊，这是什么呀？此时无声胜有声，不喜欢说出来的是什么文化。高语境文化对不对？这个是高语境文化啊。好，然后我们看判断题啊，这个跨文化交际的途径多种多样。从对外汉语专业来看，我们着眼的主要是实实时的口头交际。对吗？我们对外汉语专业。

着眼的是实时的口头交际。我觉得是不对的，对吧啊？对外汉语，我们是口语书面语并重，对不对？初级阶段学口语，后面的书面语当然也要注意跨文化交际的这个。因素哈，这个是不对。然后呢，是语言的社会实践就体现于语言的交际活动中，语言的交际功能。实际上就是一种社会功能，这个对吗？

语言的交际功能。就是社会功能没错哈。就是社会功能。好，然后萨皮尔沃尔夫假说的观点说语言仅仅表达和反映思想不能塑造人们的思想和世界观，当然不对了，对吧？语言决定论嘛。啊，就是它就是说语言结构全部或者是部分决定我们看待这个世界的看法啊。好，所以这个题也是萨皮尔沃尔夫假说啊。啊，美国人类学家爱德华霍尔提出什么概念？刚才说的高语境文化和低语境文化，

对吧？好。嗯。

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01.跨文化交际学概论-1

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