02.第3章

罗泽兵 · 发表于 2024-5-2 02:59:54

啊。好，那我们就话不多说，开始我们今天的这个内容，首先我们还是呃梳理一下这个框架。虽然第一节课我们把整个框架都梳理了下，但是我们今天还是再梳理一下，我们今天要背诵内容的框架。首先就是。第二章文化，它第一个比较重要的是文化，然后文化，它是一个核心，它是什么核心呢？它是跨文化交际的一个核心问题。

然后我们需要掌握什么呢？需要掌握它的。啊，定义。然后要素。好，然后文化的分类，它有哪几种好？它的特点是什么？这就是文化，它需要掌握的。好，那么这一章除了有文化，它还有交际，那么交际需要掌握什么？

它的定义，它的要素，它的特点，是不是感觉其实他要掌握的东西和文化也是差不多的？好，我们来看。这一章第三个。比较大的一个点就是文化对交际的影响。首先，文化和交际，它们的关系是什么？然后文化它是如何去影响交际的。好，这是啊，我们第二章的。

整个框架好，我们来看。内容。好，首先第一个就是文化的定义，那么书上你们可以看到书上对于文化的定义是非常多的。啊，给到了五个。但是我这里只给大家罗列出了两个，首先第一个就是泰勒给出的这个文化的定义，那么这个定义在引论上也是有的，所以。建议大家去背一下这个定义啊，就是所谓文化和文明，乃是包括知识，

信仰，艺术，道德，法律。习俗以及包括作为社会成员的个人而获得的其他任何能力，习惯在内的一种综合体。好泰勒的这个定义，大家一定要去记住，还有一个就是啊，我们跨文化就像美版这本书上说到的一个bristling的文化定义，它说。啊，我们这本书主要采用这种呃，关于文化的定义，那么既然这本书采用这种定义，

那我们就要去背下来，这种定义它说什么？文化是大多数说同一种语言和住在一起的人们所分享的价值和观念，这些价值观念是世代相传。而且为人们提供对日常行为的指导好看，这里我标绿的部分标绿的部分。实际上，在后面，我们在背文化的特点的时候，你就会发现这些东西其实都是文化的特点。那么就很好。就可以减轻大家的一些压力，哎，我把文化的定义背住了，那么我就可以从定义里就把我文化的特点找出来。

好，我们继续往后第二个。就是关于文化的一个要素啊，那我们知道其实文化它是一个包罗万象涉及的内容非常非常多的一个。呃，概念啊，它可以设计什么饮食呀，服装啊，文学呀，历史啊，社会呀，风俗习惯呀，信仰观念等等，非常非常的多。那么，

我们这本书上，它给出了两种呃要素的分类。首先，第一种是什么？它分为历史，宗教，社会，语言。呃，社会组织还有语言，那社会组组织就包括像家庭啊，学校啊，政府啊，部落啊，这些社会机制。

好语言要去记一下啊，它是文化的核心要素之一，记住这个啊，它是文化的核心要素之一。好，这是第一种。好，我们进入第二种的。第二种就是提到的这个什么洋葱理论，洋葱理论，它就也是分为了四个层次，首先它就是一个什么，第一个就是象征符号。好，他说它的象征符号就是指文化的啊，

最外层，然后就是一些我们很容易能够。呃，看见或者说是触碰到的东西，比如像是服装啊，语言呀这之类的啊，它就是所谓的就是一个洋葱的表皮。好，然后继续就是他说到这个英雄人物，那么英雄人物就是我们所一个文化里大家所崇拜的呃，这么一个对象。它就是代表了某一种品格，是一种呃，就是大家的一种呃，文化的价值取向。

然后它也是啊，就是属于我们这个洋葱的一个果肉，它这个洋葱很重要的一个组成部分。好，然后第三个礼仪，那礼仪它就是这种啊。自然而然，从一些我们文化的习俗呀，或者是呃一些呃。呃，风俗习习惯呀，这些去体现出来的一个东西，它可能啊，不是那种我们。呃，

一眼就可以看到或者是触碰到，但是你可以从我们的一些文化习俗方式上去体会到。它呃内涵的东西，所以它是一种洋葱的气味好，最后这个价值观。那就是我们常说文化的一种核心。所以啊，它是一个很最深层的东西，所以它就是这个洋葱的果核，是最里面的。好，这就是呃文化的两种啊，文化要素的这两种分类好，这个要去记一下。好，

第三个就是。呃，关于文化的这个分类，那么文化的分类，实际上书上就是左小梅这本书呃，这个部分它只给到了前面两个，一个就是。主观文化和客观文化还有一个就是主导文化和亚文化，但是我补充了一下啊，补充第三个3p文化是在我们这本书的第十章，其实它出现了这个东西。然后第四个就是我们从引论里补充过来的。啊，第五个也是。好，

第五个呢？在我们这本书的第十章也出现了的，好，我们来看这个，首先第一个主观文化和客观文化，它就是一个。我们常说的呃小c文化和大c文化，那么主观文化，它就是一个小c文化，客观文化就是个大c文化。那我们要去知道一下主客观文化，他们分别表示的含义是什么？首先，第一个客观文化，它是什么具体可见的，

比较容易识别和分析的。啊，这个就呃是那些比较外化的，我们能够。容易去看到的啊，就是我们之前说到的一些像啊，我们的啊什么服饰呀，饮食啊。还有什么历史啊，这些比较常见的，而主观文化就是存在于人的头脑中，是人们很难观察，讨论和理解的部分。好，这些可能就存在于什么？

我们的一些民族思维呀，还有一些什么观念啊？还有价值观这些。好，所以我们看就是有学者指出了学习客观文化可以增加关于文化的知识，而学习主观文化就可以提高跨文化交际的能力。所以说，对于我们跨文化交接来说，你想要提升我们跨文化交接的能力那么大呃，这个小c文化也是主观文化是更为重要的。好，第二个就是主导文化和亚文化，那么我们也要去掌握就是主导文化和亚文化，它们分别是指什么？啊，

主导文化，它是指在一个社会掌握权力的人群所代表或体现的文化啊，你像。比较突出的就是像中国，我们就是集体主义文化，而西方他们更多就是个体主义文化，那么这个。它就是一个主导性的文化。好，那亚文化它是指什么？是指一些群体在分享主导文化的同时，它又体现出的一些独特的文化特征。好，那比如说啊，比如说。

就说中秋节这个东西啊，说如果说是中秋节的主导文化的啊，就是大家都会什么赏月？然后呃，就我们整个国家的人基本都会出现了什么赏月，或者说是啊，就是吃月饼。这样的啊，那么有一些地区可能又会出现像亚文化这样的，就不同的一些文化习俗。像重庆会打糍粑，厦门要玩博饼，然后呃台湾他们会吃烤肉。好，这些就是一种亚文化的体现。

好，我们要注意就是跨文化交际中，既要把握主观文化的特点，也要关注亚文化体现出来的差异性。避免形成刻板印象，就像我们常说，哎，觉得哎，中国人很节俭，法国人很浪漫，日本人很严肃，这可能只是一个对。大部分人的一个呃，固有的一个观念哎，也许就很多人他。

个体它是会有差异的，这种亚文化，所以我们不仅要关注主观文化，也要去关注亚文化，去把握这些文化的差异性。好，第三个三批文化啊，就是我们说到的文化产品，像音乐呀，食物呀，啊，建筑啊。还有服饰啊，等等这些嗯，实比较有实体的东西，

然后文化习惯就是我们的什么？饮食习惯，节日风俗，还有文化观念，我们的呃思维方式，态度，价值观等等。好啊，第四个就是我们从引论补充过来的啊，物质文化行为，文化制度，文化和观念，文化氛围，那物质文化也很好理解，就有点类似于我们上面说3p文化的文化产品。

好，然后行为文化就是像什么习俗啊，风俗啊，生活方式呀等等制度文化就是典章规范社会。呃，规范体系观念文化就是价值观呀，宗教信仰啊这些。好，最后这个知识文化和交际文化呢，就是在呃80年代初，张沾一提出的好，我们要看啊。这个注意一下知识文化和交际文化分别的概念是什么？好，我们可以说到，

知识文化是指跨文化交际中不直接影响呃，准确传递信息的语言和非语言要素。交际文化是指跨文化交际中直接影响信息准确传递的语言和非语言要素。注意呀，一个是呃，知识文化是不直接影响，而交际文化它是会直接影响的，注意一下这个概念。好，这个就是文化的分类，那么这里就我们就把呃这本书呃，后面章节提到的以及。我们的参就是我们考研参考书里，其他书里提到的这个文化的分类都放在一起了，那么就很好，

大家就全全部集集中在一起，一起把它背下来。好。我们继续往后按。往后就是这个文化的特点，好文化的特点呢，这个部分是容易出到简答题的。然后实际上我们呃书上给到的文化特点也就只有嗯。五个点，前面五个点，那么这里我又把那个古版的就是跨文化交际那本书上提到的文化特点。还有我们引论里的文化特点，在我们这本书上没有的，我把它补充过来了，一样的大家放在一起，

把它记下来。啊，这样就更加的全面。怎么记呢？也是一样的啊，跟我们上节课提到的一些这样的类似的题是一样的记。记准确的记忆的只是第一句话就是第一个句号，前面的内容是你需要准确记忆的。那么，在答简答题的时候，是不是我不可能只答到第一个句号结束就完了？你始终要有一定的阐述的。阐述的内容。请你啊，就是。

可以看一下书上哎，他是怎么阐述的？不要一字一句去背，这样是没有意义的，你的背诵压力太大了。用你理解之后，用你自己的话去产出，用你自己的话去产出就可以了，好首先第一个是。文化是后天习得的啊，它不是人天生具有的，是在社会过程中逐渐习啊，习得的哎，就比如说。呃，

我们一个人，他刚出生就被遗弃了，丢到了狼狼堆里啊，就是我们传说中的那种狼狼孩。那么他就没有办法习得我们的文化。好注意去理解，还有一种就比如说哎，他是哎，比如他是亚洲人。啊，但是他从小就出生在呃嗯，就是美国呀，或者是。他就是在美国去成长的，那么他虽然啊。

是亚洲的血统，但是他习得的文化也是，就是说美国那边的文化。好，这是体现文化是一个后天习得的，然后第二就是文化是共享的，并世代相传。好这个呢，就是我们说。文化它不是一个个人的特征，它是一种集体的意识，所以它是一个就是我们一个群体里。的人们共同去分享的，而且这种共享的文化，它不是这种短时间内形成的，

它是需要慢慢去积累起来的，然后我们。如何学习的这种文化呢？也是从我们的上一辈那里啊，传习下来，然后这样代代相传下去，我们又去传给我们的后辈，这样代代世代相传下去。好，所以它是一个群体，区别于另一个群体的显著标志。好，然后我们继续看第三个大部分文化是无意识的，这个部分就要注意一下这个霍尔的冰山理论啊，注意这个霍尔的冰山理论。

然后他就提到了一个显性文化和隐性文化这个概念，那么显性文化就是那些。嗯，我们可以直接去呃，看到的意意识到的东西啊，就是他这里提到什么？饮食呀，服装啊，呃呃，文化呀，呃语呃，文学呀，语言啊，这些行为方式。然后那些隐性的文化呢，

就是存在于我们一时之外，是一些很深层次的文化呃，就是我们可能平时日常生活中呃会无意识的把它流露出来。然后不是我们能够呃，就是专门去把它注意到的。啊，它但是它是我们文化很核心的内容，它会影响到我们的行为和观念，所以说要注意到啊这个。呃，大部分文化是无意识的，注意啊，大部分文化是无意识的。好，就是这个冰山理论要去注意。

好，然后第四个就是文化是象征性的，哎，比如就是语言非语啊，这里请大家补充一下，因为这个部分我们这个代备资料上。啊，写漏了啊，就是呃语言非语言符号，然后还有物品，加上一个物品。好加上一个物品啊。好语言呢，就很好，能够解释了啊，

本身我们语言就是一种文化，它就是文化的一种，应该说它就是文化的一种啊。它能够呃来传达我们的文化。啊，包括像我们啊，文化中的一些什么呃谚语啊，俗语啊，歇后语啊，这些它都能够体现出我们的一些文化价值。好，然后。我们这种非语言的符号，它也可能可以体现出我们的这种文化，比如说。

呃，手势呀，表情呀，还有我们什么我们的一些。呃，就是姿势啊。还有我们的呃，那个时间观念啊，这些它都是一种非语言的。象征符号那物品呢？就是什么？比如说国旗，它代表每个国家，然后它也能运每个国家的国旗，它实际上也体现了。

啊，我们这个国家的一些呃观念。好，注意一下啊，就注意一下。象征性的符号，它就是文化之间的一些主观性的啊，联系啊。主观性的联系，就比如说我们说哎，我竖大拇指，它可能就是表示呃，在有的地方它表示的就是肯定啊，表扬啊，有的地方呃，

它可能表示的是一种很轻蔑的意思啊，这种。它实际上是一种什么？实际上是一种你人为的去联系的。好，第五个就是文化是动态的啊，这个很好理解，就是说我们文化随着我们的政治啊，经济呀，社会的发展。它也会不断的变化，它不是一成不变的，它也会随之而变啊，只不过说啊，有的文化它变化的比较快，

那有的它变化的比较慢。啊，比如说像我们价值观这样的东西，它的变化就会比较慢啊，有的一些啊它。它就会变化的比较快，那像西方，他们曾经觉得啊，他们要征服自然，他们的观念里要征服自然。好，但是你像近几年我们的。这个是呃自然环境变得越来越差，然后甚至对吧环境恶化带来的后果也影响了人类的生存的时候那。呃，

各个国家就意识到了这个问题之后，哎西方他们可能就开始改变，然后全球也是相互合作。啊，就是一起来共同建造我们这个呃，保护我们这个地球。好，第六个呢？就是说文化是人类独有的OK它。这个就是从我们呃湖皖的矿物化交际补充过来的，它就是区别于人类和动物的主要标志。区别于人类和动物的主要标志，这个去记一下。它是社会遗产啊，社会遗产不是。

不是生理遗传啊，社会遗产不是生理遗传。好，我们继续第七个也是从古板补充过来，他说文化是人们行为的指南，我们的一言一行都是我们文化所规定的。一言一行都是我们文化所规定的，所以它是什么？它会出现什么情况？就是说。文化，它会去指导我们去做一些行为，正因为我们有这样的观念，我们才会做出这样的呃。就是有这样的表现，

就像我们之前说的，哎西方以前他们是征服自然，所以他们就会去改造自然。好随着社呃这个观念的改变，然后呃大家意识到了环境的呃恶化，我们要更好的生存下去，我们就要保护自然，哎，我们就会有意识的又去指导我们的行为去。呃，做一些保护我们这个环境的一些行为。好好，下面就是这个文化具有民族性，那这个是从引论那里补充过来的，它是什么呢？

是以民族的形式体现同一。民族总的来说是有共同的文化，不同民族由于历史发展过程，生活环境，生活方式的不同更多会。表现出不同的。啊，文化特点来。OK，所以说呢，正是因为文化是具有民族性的，所以我们要去我们上节课提到过什么？提到过我们在跨文化交际中要有包容，然后尊重他人文化的这种态度，对不对？

我们就说了，各美其美，美人之美，美美与共，天下大同，我们要懂得欣赏自己创造的美，也要包容欣赏他人的美。对吧，这就是体现了我们这个什么文化的一个多样性。好，然后下面就第九个，最后一个也是从引论补充过来的，他说文化具有系统性，是一个由物质文化行为，文化制度，

文化和观念，文化从表层到深层。组成的一个复杂体系，刚刚我们是不是补充过一个对文化的分类，这里它就是。就是那个文化的分类，他说他有个系统哎，他就是从物质行为，制度观念由表及里的一个。体系好，这就是什么我们文化的一个特点，虽然有点多，但其实很好背，能看到前面五五个点是我们这这本书的，刚刚我说到的定义。

里文化的定义里是不是是不是已经涵盖了我们很多文化的特点了？背的时候注意啊，背书的时候就得前后去联系。这样你可以减少你背诵的压力好，然后我们继续往下，就是到了我们交际这个部分好交际这个部分呢啊，书上给到的定义，首先第一个交际是一种动态的过程，在这个过程中，人们试图通过使用象征符号。与他人来分享自己的内在状态，注意啊，动态的过程。好交交际是一个解码和编码的过程，但是这种解码编码过程并非简单的传递和接受过程，

而是包含着意义的协商和共建，怎么去理解？这个解码和编码不是简单的传递和接收，不是说哎，你传递给我，我就能知道它你是什么意思，我在解码这个过程中。啊，涉及到我自身的文化，你的文化，然后我们最终是希望互相能够理解，能够沟通，达到我们共同的目的。那么，这就是一个意义的协商和共建。

好，它第三个定义就是沟通是双方经由交换符号来建立一个有相互依赖关系的，互相影响的系统。好三个都定义都去背一下。好让我们来看这个交际的要素。交际的要素就是这。七个嗯，实际上你去背的时候只需要就是把这七个记一下就可以了嗯，就是考的话。比较少，可能会出现，就是填空题的情况，或者选择题的情况，但考到的比较少，这种情况。

我们来看，传递者就是信息的来源，发出者信息就是我们去交际的一个内容，然后编码就是我们呃，信息传送者在发出信息之前。他要。去想一下哎，我要怎么去表达，然后解码的就是说呃，你在接收到别人的信息之后，你要去。解读赋予意义，然后媒介就是我们在进行沟通的时候，我们用什么样的方式去进行交际的？哎，

有可能是口头上的，也可能是书面的。也有可能我们甚至于呃运用了非语言的一些行为好，然后第六个就是反馈我们在接收到信息之后。哎，我们呃进行了一个解码，进行了一个解释之后，我弄懂了之后，我还得对给对方进行一个反馈。好，最后这个噪音就是可能是出现一个阻碍交际的一些因素，好大致就是图就是这样一个图。好，再往下就是我们要看交际的特点。好，

我们被交际的特点时候，你可以发现啊，它和文化的一些特点。是对应的。它们有相似的地方啊，就可以去对应的去记忆，首先第一个交际是象征性的，我们刚刚说到文化是象征性的，对吗？哎，它是一。诶，这个特点他们是共有的好那。这里是呃，这道题它容易考简答啊呃，

和我之前说的一样，句号前面的内容是一定要准确记忆的，后面的内容请你自己以理解，然后来产出。好，我们还是说到这个交际是象征性的啊，这个象征性的符号就包括有什么语言非语言客观物体跟文化是一样的，语言非语言物品。好。我们来看这里诶，它象征性的就是指哈是呃。比如语言的啊，这个语言呢，就是我们交际中最重要的象征符号啊，语言是我们交际中最重要的一个象征符号。

好。嗯，好，然后我们要这个地方需要理解的就是什么？这些象征符号呢？它是呃。一种。嗯，主观的任意的约定俗成的啊，并不是说它是就是。呃，自然而然就有的也是我们人类去赋予的。啊，就比如说我们说嗯嗯，对于。

狗啊，中国人可能在啊，我们以往的一些文化里有可以体现出来，我们对狗可能。是一种比较负面的看法。就是呃，很多的成语体现出来的，也是对这个呃狗的一些比较呃，负面的呃解读。呃，但是西方他们就觉得呃狗狗是人类最好的朋友啊，他们把它当成朋友这样来看待。好，这个其实也就是人们去对它进行的一个赋予的呃，一个象征的意义。

好，第二个就是文化是动态的过程，那么在交际过程中呢？交际双方就不仅把自己的信息，情感，态度进行编。编码和输出同时要把对方的信息，情感，态度进行输入和解读，所以这个。编码和解码。一来一回嘛，它肯定是一个动态的过程，这个很好去理解，然后这个其实跟呃，

虽然说文化也有这个。呃，动态啊，我们说文化也是呃，动态的，但是啊，这两个动态的含义是不同的啊，注意去区分。然后第三个注意啊，交际涉及意义的协商和共建，刚刚我们已经说到了，我们去进行交际。是为了让对方理解进呃理解自己达到一个成功的去沟通。哎，成功的去呃，

实现我们的某个目的啊，对吧？那所以我们它就涉及到什么意义和协商的共建？然后第四个就是交际发生在意识的各个层面，发生在意识的各个层面，它可能会出现一些。啊，有意识的就是我们语言行为大多就是这种。哎，有意识啊，我可能呃要说一些东西的时候，脑子里是在想的，我要怎么去表达出来呀？什么什么，这个是有意识的。

那很多时候有一些我们非原的行为，他就无意识展现出来的，哎，比如说我在讲一个东西的时候。我可能啊。呃，为了维护面子呀，或者什么啊，我的呃，就是我的语言里是非常的客气的。但是其实我心里可能不是这样想的，我心里可能是很厌恶啊，或者是讨厌啊，这样的情绪的话。那可能我的表情就会出卖我，

我的表情可能就会出现一些不太好的表情，出现那种就是无意识的一种行为。好，所以说我们交际是发生在一种呃意识的各个层面的啊。好，然后我们看到就是呃，这个。实际上，这个部分书上，它会给到一些例子，就说到什么中国人接受别人的礼物时，常常把礼物先放在一旁，这对中国人来说可能是一种下意识的动作。而对外国人可能来说是一种无意识动作解读，为你不喜欢这件礼物是一种有意识的行为，

还有后面他提到一个例子，什么当你翘起二郎腿跟阿拉伯人谈话时。你可能没有意识到鞋底对着对方的动作已经冒犯了对方，因为在阿拉阿拉伯文化中，鞋子肮脏的东西，鞋底对着别人是一种非常不尊敬的行为。好，你可以看到我们在进行这个代背的时候，我们的代背资料是精简了很多了，我们只是把高频的考点啊什么的给大家精简出来，这些是需要你去背的。但是很好呃，我们可以看到这本书编的很好，就是它给出了很多的例子，那么我们在背诵之后，

我们要把这些东西再回到书本中。去看一下，哎，这些东西我背了之后，它它能体现出一些什么啊，就是文化的例子呀，案例呀，因为我们这本。书啊，除了我们会提到一些常考的题型，比如说呃填空啊，简答呀这些。题型以外，我们还涉及到案例分析对不对？那么，

案例分析的题，你自然是要去了解到很多的这样的。可能在不同的文化里会有什么样的情况的，这些东西那这本书上其实上就给到了很多这样的案例。所以我们在背诵了之后，一定要回到书本去看哎，书上给出了很多例子，哎，它是怎么去体现我背的这个内容的？OK，那么在你案例分析的过程中，你就能把这些东西运用到你在你的。案例分析中去了这样的题型中去。好，第五个就是交际是在特定语境中发生的一种交际行为，

是否得体或者是礼貌取决于交际的场合环境和对象等诸多因素。好，我们来看啊，就是说哎，比如我们在宴会的时候，哎，我们是不是应该要穿的正式一点？如果你只是穿一个什么，就是那种稍微正式一点的宴会啊，你肯定要穿的正式一点得体一点，而不是穿那个很休闲的衣服就去了，那么这在这个场合里。你这种交际，它就是不合适的。好，

还有比如说我们在一些表达上是不是得体的？哎，我们对呃，就是对老师或者对长辈是不是就应该是一种比较尊敬一点的？语气要用到一些敬词哎呃，同辈之间可能就不需要，所以我们要考虑这些语境的因素呀，等等啊，这就是交际，是在特定的语境中发生的。它可能是一些实际的场合，也可能是因为哎，环境啊，对象的不同而改变。好，

下面我们来看到就是文化是如何去影响交际的？好，这个部分我们来看啊。首先第一个就是。哎，这个好像。啊，第一个就是文化与交际的这个关系啊。我们说他们的关系，首先第一个就是文化会指导人们的交际行为。它会指导人们的交际行为，包括啊，语言交际行为，非语言的呃交际行为，哎，

就比如说。咳咳。呃，这种寒喧在中国的呃人之间寒喧的时候，我们可能会闲聊到什么哎？吃了吗？哎，你有小孩吗啊？在哪里工作啊？小孩在哪读书啊？这样的问题啊，就是一种感觉，能够拉拉近彼此距离的一种问题啊。然后呃，而西方国家他们闲聊可能就会聊一些什么哎，

最近的新闻啊，然后影片啊，音乐啊这一类的话题。那为什么呢？是因为呃，中国是一种集体主义的文化，对不对？我们集体主义文化的话，我们可能就呃。不会意识到我们聊的这些东西是涉及别人隐私的，因为我们觉得这个就是我们日常，大家会呃我们作为一个集体互相会关心的东西，而西方国家他们不会去聊，就是别人家庭上的东西呀，或者各。

人的什么呃工作呀，工资啊，这样的问题是因为他们个体主义国家更注重自己的隐私啊。这些所以说这就。这其实就是我们文化不同，他指导我们了，我们的交际行为不同，哎，这是语言交际上的一个不同好，然后文化会指导人们如何去解释别人的交际行为，如何去解释别人的交际行为。哎，就比如说。嗯，还是我们之前学到的一个在泰国是不可以啊，

摸别人头的这个，因为泰国人他们信奉佛教，觉得自己的头饰很神圣。的地方不可以轻易被别人摸的好，然后特别就是像小孩子的头也尽量不要去摸，对不对？那如果。啊，从一个其他国家的人不知道这一点，他去摸了的话，泰国人他们以自己的文化去理解的话，就是你不尊重我。对吧，你不尊重我。这个就是我们用自己的在指导我们去理解而解释别人的交际行为。

好，还有书上他还提到什么中国人给客人递茶，一般会用双手，而伊斯兰人给客人递茶，绝对不用左手。那比如说我用啊，我们不知道这个时候我去给伊斯兰国家的人递东西，哎，我如果用了左手的话，别人可能就会觉得嗯。他呃，怎么不尊重我呢？这样的情况，他的解释可能对我这种行为的解释就会是这样的。好，

我们继续往下，就是呃，文化是如何影响交际的啊？文化是如何影响交际的？首先就是。呃。文化与感知，文化与感知这一块，文化与感知这一块呢？它第一点。啊，我们要注意文化与感知，这里要注意一下这个啊，感知的含义是什么？还是说人们选择组织和解释外部客观刺激信息的方式，

它赋予周围。世界意义啊，注意一下这个。好，然后我们来看它是如何就是影响的，首先第一个就是文化影响，人们对外部刺激的选择。影响对外部刺激的选择，比如说啊，我们中国人对物体形状的感知很细腻，所以说我们的汉语里存在大量的。啊，量词而有的语言里他们是没有量词，或者说他们的量词是。比较少的，

这个就是相对来说，他们对于呃和我们中国人相比来说，他们可能对于物体形状上的感知就没有我们那么细腻。好，这是第一个，第二个就是文化影响。人们对外部刺激的一个分类好，你我们知道就是中国对亲属称谓的分类是非常的详细的。啊，就是呃，父母双方的。这边的叫法都是不同的，但是呃像呃，英语里我们可以知道，就是都是一样的叫法，

对吧？而且不会像我们是还要就是爸爸的兄弟，还得去分大小，他们基本都是一样的叫法。所以啊，这个也是因为我们。对吧，我们中国人啊，因为我们是呃这种。家庭在我们的社会关系中是非常重要的，然后我们很注重什么血缘亲疏，长幼有序呀。这样的这种文化，所以导致我们对亲属称谓的分析分类是非常的详细的。好，

然后第三个就是文化影响人们对外部刺激的意义，联想啊，比如我们对于。嗯，刚刚我们提到的狗，还有还有比如说还有颜色，我们不同的，比如红色。在中国就是一种什么吉祥呀，或者是喜庆啊，这样的颜色呃，这样的颜色意义就是对我们来说是比较好的颜色。而对于像一些西方文化里可能觉得它就代表什么流血呀，革命啊，这样就是。

暴力呀，这样不太好的意义好，这个就是呃。对我们这个外部刺激的意义，联想不同好，然后最后这个第四个就是文化影响，人们对外部刺激的解释。好文化影响我们对外部刺激的一个解释，哎，这个就呃说的很多了，刚刚我们说到的那些举到很多例子，它都是哎，包括我们之前说到的。嗯呃，比如说西方的小孩啊，

西方人，他们认为只是在交流的时候，只是只是别人的眼睛是一种尊重，对吧？那么，老师在批评西方小孩的时候，可能啊，小孩他会直视那个眼睛，表示他的尊重，你会觉得。哎，如果以我们的文化，你会哎觉得嗯，他不尊重我还这么。对吧，

他一点都没有呃，觉得自己做错了的呃，表现。好，这就是对外部企业的一种解释。好，第二个就是啊，文化与我们交际行为，它还会影响我们的交际行为，那么。他会为我们的行为提供什么？提供指南，这是我们之前文化里文化特点里说到的，他会为我们的行为提供指南。所以说它会影响到我们衣食住行，

交往各个方面。还比如在饮食方面啊，衣啊，衣着方面，首先第一个衣着方面嘛呃嗯，比如说。呃伊斯兰国家的女性，她们就要把自己包裹的很严密，因为她们宗教的原因嘛，穆斯林。哎，这个就是文化对衣着的一个影响，然后第二个什么饮食啊，饮食上哎。就是说像呃韩国人，

他们会吃狗肉，然后穆斯林他们不吃猪肉啊这些。啊，韩国人为什么吃狗肉呢？呃。一个是他们并没有说把呃狗狗当做是自己的朋友，他们认为就是普通的哎，家畜和其他的什么猪肉牛肉没有什么区别。好，那西方人认为呃，狗狗是人类的朋友，所以他们不会去吃好，这个也是文化对我们饮食的影响，好住哎，就是影响我们的居住方式。

然后。唉，比如说。啊，以前的中国的四合院，它的呃结构和布局就体现了中国文化中的什么尊威有序啊，内外有别的这样的观念。好呃，然后呃，第四个行就是人们的出行方式，它也是和文化有关的。哎，比如说在就是传统的农业社会里，人们出行方式是靠什么步行啊？然后深处啊，

这些所以人们的生活范围受限，居住在一个地方也很少去搬迁，所以人与人之间的关系是非常密切的，也很注重集体的和谐。相互的帮助，哎，这个其实也能体现出中国的这个啊，集体文化它是如何形成的，对吧？我们以前是一个农业社会，所以说我们。彼此之间呃，就是住的很近啊呃，是一个集体，所以是形成了这样的文化哈。

然后你看这它就是一个互相的好，然后最后这个交往就是人与人的交往方式，也是受到文化的。呃，影响的。好普遍说呃，就是说普遍上来说呢。呃，我们很多呃，大部分文化还是会强调，就是师生的平等啊，这些啊，有的文化呢，还是会强调什么师生要？呃，

就是要尊师重道呀，对老师要使用敬语啊之类的啊，这些也是不同文化里体现出来的，交往上的一个差别。嗯嗯，好，这个是我们我呃，就是第二章的内容啊，第二章的内容好，下面我们来看一下。啊，第三章这里第三章这里就到了，我们价值观诶，我们看到刚刚我们说到文化，它是一个核心。

啊，我们说文化是跨文化交际的核心诶，价值观也是一个核心啊，价值观也是一个核心，它是什么核心呢？好价值观是文化的核心，价值观是文化的核心。好，这个大家呃，因为我们这个代表资料上没有写，大家可以把它写一下，大家可以把它写一下啊，文化是跨化交际的核心。价值观是文化的核心。好，

我们来看啊，定也是这个。整个框架来看一下它的定义，然后价值观是怎么分类的？它的特点是什么？好价值观与交际的关系又是什么？好，这是我们今天这个部分要背的啊，这个部分要背的啊，注意一下。好，这里啊。比较重要的就是价值观的特点。首先，我们来看它的一个含义啊，

我们书上也是给到了很多好几个啊，好几个。价值观的含义。嗯，这里呢，我建议大家啊，建议大家就是呃。就是建议大家使用这个呃。就是虎板的对价值观的一个含义的阐述，因为它更加的简单，更加的简单。就是价值观是决定人们所持看法和所采取行动的根本出发点。价值观是决定人们。所持看法和所采取行动的根本出发点啊，很简单的一句也很好记。

我们看一下价值观具有的一些本质特征是什么啊？价值观不是实际的行为，而是一，而是关于行为的规则，注意啊，它是。关于行为的规则，然后价值观是一套关于什么是真善美的标准系统，这些规则和标准是用来。判断和指导人们的行为的啊，是判断和指导人们行为的，它不是实际的行为，然后价值观不是个人的喜好和倾向，是一种集体的文化意识啊，不是个人的，

它是一个集体的。好，我们来看一下价值观的分类，它的种类，那这个实际上在呃影论上也是出现了的，在影论上也是出现了的。首先第一个就是终极性价值观，它分为终极性价值观和工具性价值观。好，那我们说终极性价值观，它是关于生命啊，生存等终极目标的价值观啊，就包括像一些我们说到的。什么国家安全呀，享乐啊，

平等啊，自忠啊，社社会认同啊嗯。嗯，就成就感呀，这些还有就是工具型的价值观，工具型价值观就是关于道德和能力的价值观，道德和能力的价值观，比如什么快乐，勇敢，宽容，礼貌。呃，有爱心。等等，

这样的啊，这种这个题呢容啊，就是这个部分，它容易出现填空题，容易出现填空题啊。好，下面就是价值观的这个特点也容易出现，简答题也是可以对比着文化呀价值。交际的特点去记忆啊，对比着文化和交际的特点去记忆，那我们说价值观是文化的核心，它就是文化的一种，对不对？所以说价值观的一些特点实际上可能会和文化是一样的，因为它本身就是文化的一种，

是它深层次的。所以说我们看第一个点啊，它说价值观属于深层文化。价值观属于深层文化，好价值观属于深层文化，它是什么？也就是呃，这个文化的核心，它一方面。表明了价值观是它的基础和核心。另一方面说明了它是一种很呃。就是无意识的存在于呃，这种隐性的文化，我刚刚前面说到了啊，霍霍尔的冰山理论，

他就体体现了一个显性文化和隐性文化，那么价值观肯定就属于这种。隐性文化的，所以说价值观是隐而不见的，无意识的。好，第二个点就是说价值观是人们的行为指南，价值观是人们的行为指南。啊，它一方面是什么规定？人们自身的呃交际行为是不是呃正确得体的第二方面就是影响人们对于其他交际行为是否得体来进行一个？嗯，解释和判断。哎比如说啊，西方人，

他觉得哎，女士优先就是尊重女性的，这种它就是尊重女性的，这种价值观的一个体现啊。然后而像我们呃就是呃。呃，像亚洲这边，可能我们更多的是就是呃长辈去优先，那这个就是我们对于。呃，尊老敬老的这种呃价值观的一个体现。好，这个是呃，价值观是人们行为的指南，我们之前说到文化是吧？

文化是人们行为的指南。对吧，那价值观是属于文化的，所以我们可以知道价值观是我们行为的指南好，这个很好去记，这个很好记，你记了文化的。特点之后你就很好去记到价值观的特点，好了，我们看价值观既是稳定的，也是变化的，我们之前说到文化是动态的，对吗？但是我之前也提到了文化，它算是动态的，

随着社会经济的呃发展而发展，那么但是有的文化它发展的相对来说要慢一些，而有的文化它的变化可能会快一点。哎，比如说我们呃，对金钱的观念的变化可能会稍微快一点，但是对于啊，一些比较核心的价值观，我们的。变化它就会哎，慢一点价值观这种啊，它就特别是我们说到一些核心的价值观。它的变化会更为的慢。啊，就更加的稳定啊，

更加的稳定啊，比如说中国人对于和谐啊，仁义的观念，哎，他就是比较稳定的。好。哎，再比如说我们说到什么？哎，这个孝文化哎，孝文化的话呃，实际上我们这种核心文化是没有变的，我们都一直尊崇孝顺啊，孝顺自己的父母，这些是我们一直尊崇的。

只是说我们对于呃，就是这种孝顺的表现形式是有变化的，对不对？它就是技术稳定也是变化的，它的表现形式是有改变的。哎，比如说在二十四孝里郭巨，他会出现什么埋儿凤舞，那个时候大家觉得哎，这简直太孝顺了，可是对于我们现在的人来说，看着就觉得。简直无法理解，不可理喻啊，就是觉得是一种愚孝。

还包括以前我们觉得啊，送父母去养老院啊什么的，这是一种非常不孝顺的表现，哎，就应该让父母老了，和自己住在一起。然后呃去照顾他们呀，这样的这种呃观念，但是其实现现在这种观念也在或多或少的在一点点的改变，比如说。并不是说送到养老院就不。就呃，就是不孝顺父母，哎呦，送到养老院去，

他可以比如年轻人工作很忙啊，没有时间更好的去照顾自己的父母那。送到养老院的话。有更好的呃，就是呃人去照顾他们就更更多呃，就是有人去更好的照顾他们，然后他们。去养老院有很多其他的老年人，然后他们之间可以互相的陪伴呀，这些可能对父母来说。呃，他们也是会选择这样的，他们也许还觉得和自己的子女住在一起还不舒服啊什么的。啊，这之类的都是有可能的，

对吧啊？所以说这种观念实际上也是在一点点的嗯，变化的。好，第四个嗯，第四个就是。呃，我们的这个呃，就是不同的文化价值观，既有相同的，也有不同的成分，然后。呃。像啊，他说有些价值观是不同文化的，

人们所共有的，哎，这些什么仁义呀，友情啊，公平和平啊，趋利避害呀，等等，这些。都是我们这些价值观，它所共有的哎，有的价值观就是比较呃，就是有个性的，是有不同的哎，比如中国比更更加重视孝顺啊，和谐啊，

谦逊这样的价值观，而且。西方更加注重隐私啊，竞争啊，这样的价值观。好，这些不同的地方，价值观不同的地方，就更容易引起我们框画交集中的一些误解呀，矛盾呀，这些。好，最后一个就是我们价值观被违背时，我们的价值观被违背的时候，就会引起我们情感上的强烈反应。

我们之前在被。跨文化交际的特点时候，是不是说到了一个就是呃，就是跨文化交际呃呃？产生的一些冲突啊，误解啊，就会引起我们情感上的强烈反应，还有这个特别就是我们价值观在被违背的时候，我们情感上的强烈反应。就会反应就会非常的强烈。哎，这也是呃，容易让我们产生文化休克的地方哎，就比如说呃，因为价值观是文化的核心，

早已内化为人们文化身份的一部分。所以当自己的文化价值观受到挑战的时候，人们就会觉得哎呀，好震惊，好焦虑，这样的情绪反应也就是通常所说的这种文化休克的现象。哎，就比如说我们说西方人很注重隐私啊，如果。呃呃，就是有他生病了，在家休息哎，我们之前提到过哎，不呃说我们之前提到还是书上反正有过一个这样的例子。哎，

就是说那个学生呃，他生病了，请假了，在家休息，而老师还要去打电话或者是短信去关心他怎么怎么样了呀？怎么怎么样了？呃，可能对于我们中国人来说会觉得很感动，哎，这是一。一种关心哎，老师很关心我呃，但是对于如果是西方的学生，他们会觉得哎，老师在。

就是觉得他呃在。嗯。触及到了自己的隐私，触及到了自己的隐私，所以他会觉得不舒服，他并没有觉得老师在这种关心对他来说是有必要的，哎，他可能就会引起他情感上的强烈反应，觉得不舒服了。诶，这个就是这个价值观被违背时会引起情感上的强烈反应。好，最后呢，这里我进行了一个补充，在我们的那个代背资料上是没有的。

然后我简单的补充一下，因为这是虎板上出现过的呃，你觉得有必要，你可以把它写下，你觉得没必要，你也可以不用去记。好，这是呃价值观与交际的一个关系啊，它是支配和反应的关系，它是支配和反应的关系，也就说价值观决定人们如何进行交际。啊，价值观进呃决定人们如何去进行交际，哎，比如说高地语境文化，

我们后面会讲到高地语境文化，那呃高语境的人，他们怎么去交际呢？他们在交际过程中可能会用一些迂回的政策说话比较委婉。啊，低语境文化的人们可能就相对来说，他们就不会绕这些圈圈就直接直来直往的表达他们。的想法好，这个就是价值观决定了人们如何去进行交际，然后第二个就是价值呃交交际呢，它反映了人们的价值观。交集它反映了人们的价值观。哎，比如说呃。中国人哎，

我们嗯，就是比较强调过去。比较强调过去，然后我们所以说。我们是很尊重什么？尊重老人，老师，长辈。的因为我们觉得他们就是代表经验，代表知识好，这个点其实说呢。也跟我们前面说到的就是文化和交际的关系，是很相似的，因为我们前面不是提到了。哎，

文化会指导人们的交际行为，哎，解释别人的交际行为啊，好，这个他就说的是前面嘛，我们说到的是指导，而这里啊，我们就说到一个价值观是决定。决定人们如何去交集啊？好，这稍微有一点点的。还有文化和价值观，这里稍微有点不同，但我们知道价值观本身是文化的一个核心。好，

那这就是我们今天所有需要背诵的内容，大家有任何问题吗？可以在评论区里说出来啊，讨论区里说出来。

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02.第3章

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