12.第12节课第三章社会影响

罗泽兵 · 发表于昨天 07:14

好，第四个方面是从众的原因啊，也就是从众的动机为什么会有从众的发生呢？第一是简单来说，大家会为了寻求一个行为的。参照啊，行为的参照当一件事情不明朗的时候，或者是你不知道如何去判断的时候，然后我们就看大家怎么样去做啊，对吧，有时候你去。呃，比如说去菜市场买菜，然后有很多家，然后不知道哪一家的菜又新鲜又便宜，

对吧？然后性价比最高，然后你就看哪一家人最多啊，大家选的人比较多的话，可能它就是最好的。这个是其实给我们的行为呢，寻求一个行为参照啊，第二是偏离的一种恐惧。因为一旦我们感觉到自己偏离群体的时候，就会产生什么呢？产生焦虑啊，产生焦虑个人的行为倾向性越从重越害怕偏离这个群体啊。那我不知道，比如说哎，我跟大家不一致，

然后我这种自己特立独行啊，会不会产生一些不好的影响呀？或者是是不是大家的一种选择是正确的呀？你会有这种恐惧和焦虑的一种状态存在啊，就是被偏离的。被偏离的一种恐惧啊，第三是人际适应。其实说白了啊，我们从众的话是为了维持良好的什么呢？良好的一个关系啊，当你做任何事情啊，就是我跟大家都不一致，对吧？然后我都不合群儿的时候，你这个很难去建立起来人际关系啊，

这个所以我们适当的有时候在一些群众啊，其实是为了让我们更好的去适应这个群体啊。去适应这个团体的一种需要啊。好，那从众的影响因素第一个方面啊，是情境因素啊，情境因素第一是群体的规模啊，当规模越大的时候呢，群体对个人的压力越大。个体呢就就更容易承重啊，但是呢，如果超过三到四个人的时候，人数增加并不一定导致承重行为的一个增加。所以呢呃，越容易从众，

随着人数增加，它只限于什么呢？三到四个人之下的这些人啊，如果人数太多的话，就没有所谓的这种人数越多，然后我越容易从众的这样一种情况。啊，这是群体规模啊，对这个群众的一种影响，第二是群体凝聚力。那什么样的情况下，大家越容易从众呀，肯定是凝聚力越强呀，对吧？因为凝聚力越强，

然后大家对这个认同感呀，对这个群体，包括它的依赖性很强啊。然后我这个依赖性，认同感强的时候，我就会对我的群体呢产生一定的这个情重的一种倾向，有这种认同感。以及群体的社会支持啊。社会支持通过降低规范性社会影响而减少人们的一个从众行为啊，减少人们的一个从众行为。好，那第二个大的方面呢？是个人因素啊，第一是自我。自我啊，

自我的话，我们说有两种啊，第一种是场独立的，一种是场依存型的人，那场独立型的人呢？他在做判断的时候呢，是根据自己内心的一些选择，内心的一些认知。来进行判断，很少受到周围人的影响，有一种人呢，常依存型的人呢，在做出一些判断和选择的时候呢，他会参照周围人的意见，很容易受到周围人的一些相应的影响。

所以这两类人的话，那肯定是常依存性的人呢，更容易产生从众的一些情况发生啊，所以这两个也可以用自我意识强或者是自我意识低啊，这两种情况呢，来去进行一个相应的解释啊。以及第二种的话，是个体保持自身独特性的一些需要，那有的人的话之所以他不从众，并不见得我不喜欢这个东西啊，比如说哎，当季的话流行什么服装对吧？或者是流行玩儿什么东西？那其他人都玩的话，哎，

有的人的话就觉得哎呀，没意思，大家都玩这个，那我就偏偏不玩，有可能我对这个东西也是好奇的，他对我也是有吸引力的，但是我为了保持我的一个独立性，我不去从众啊，那这个就是个人保持独特性的需。需求对承重的一个影响。第三是个人的一个控制愿望啊，控制愿望呃也会呃，它也会影响到人们对从众行为的一种反应啊，比如说我就是想要去决定我自己的一种行为，对吧？

然后怎么怎么样？然后我可能就会不要去从众，然后体现为我对自己行为的一种控制感啊，我去跟随别人的话就相就相当于啊，别人控制我了，而不是我控制我自己啊。第四是个体的一个社会地位呀，预先承诺呀，以及性别呀，都会对承诺呢产生一定的影响，通常在社会地位比较低的人的话，是更容易承重啊，社会地位高的人的话。啊，不容易从众啊，

这也是为什么有一些社会地位高呀，有远见的一些人呢，更容易创新的一些原因啊，当你从众的时候，你就很难有创新，对吧？包括预先的一些承诺。啊，就看你对你这个群体里面啊，有没有一些相应的承诺啊，以及包括性别啊？好，我们看一下关于虫种的经典研究，第一是谢里夫啊，有关团体规范形成的一个相应的研究，

它是用这个游动错觉，也就是我们所说的这个自主运动现象呢来研究。这个程度的一些情况呃，那这个自主运动现象我们都知道，在一个黑暗的房间里面，如果放一个小小的这种呃发亮的一个光点啊，当你盯着这个光点去看的时候呢？它这个光点其实会产生出好像在运动的这样一种情况啊，它其实没有运动，但是你造成的这种视觉的效果的话就是好像这个光点呢，在进行自主的一个运动。啊，这个就是一种游动错觉啊，他呢用这个实验的话，他主要研究什么呢？

研究个体的反应是如何受其他人反应的一个影响啊，当他发现啊，一个人你在独自去看的时候，没有他人在旁边。的时候啊，他认为诶这个一呃，他让你去呃判断啊，比如说这个游动的光点，它大概的距离是有多远呃，这个人的话，他的一个距离的判断呢，就会产生很大的一个差距啊。但是如果三四个人同时在一个房间里面去看这个小方小光点，然后它移动的一个距离的时候呢，它就会会发现啊，

大家的这个距离的一个判断呢，就会很接近。那说明什么呢？一个人对外界的这个认识和见解，受到别人从众的见识和见解所影响啊，跟你一个人的时候的判断完全。这个结果是不一样的，说明你受到了别人的一个相应的影响，好，这就是关于这个实验啊，大家知道一下就可以了。好，第二个是关于阿西，它的一个线段判断实验啊，这个线段判断实验呢，

是找了七个被试啊。去观察这一个线段和这三条线段，让你找一下啊，这三条线段里面哪一个线段更接近这个标准线段的一个长度啊？其中呢，在实验里面呢，只有一个是真被试，然后另外六个的话都是我们所谓的这种托啊，实验人员来进行呃，参与到这个过程中的。那刚开始的话，让如果让一个人啊，他独立这个真被试呢，自己独立去进行判断的时候呢，他会发现。

它的准确率是百分之九十九百分之99，但是呢，如果让在这个房间里面和其他被试一起去看，一起去判断的时候呢，然后而且大家依次说一下啊，他们的一个判断的一个结果。那他最后发现呢这个。真被试，它判判断的准确率是60%几啊，很容易受到其他人的一个相当影响，所以通过这个线段判断的实验呢，也是作为一个从重的研究啊。啊，他对从众的原因呢，也做了一些相应的说明啊，

他认为呢，促使人们从众团体的压力呢，有两个第一是规范性的社会影响和信息性的社会影响。什么是规范性的社会影响？就是我之所以去跟随大家的意见，我想要去获得一些奖励，或者是我避免惩罚。那这个时候是保守的一种方式呀，对吧？那如果我跟别人不一样的话，是不是会带来一些惩罚？所以从规范性的一些社会影响的角度呢？我选择和其他人一致。另外呢，我是把他人的这个判断呢，

作为我信息的一个参照，或者是信息的一个来源，这就是信息性的一个社会影响啊，他认为就是这两个方面的原因呢，促使人们产生了这个从众的一个团体的。压力啊。好，第二个是关于顺从，顺从的话也叫依从啊，也叫依从，在他人的直接请求下，按照他人的要求。做某件事的倾向也叫接受他人的请求，使他人的请求得到满足的行为啊，也就是我们去。

呃，别人向我提个要求，然后我满足他的要求，然后这个的话就是一种顺从，也叫依从，那促进顺从的因素呢，第一是积极的情绪。啊，情绪好的时候，我们顺从的可能性比较大啊，更容易接受别人的一个请求啊，对吧？然后包括你也更容易被说服啊，这个是积极的一个情绪啊，因为我们在积极的情绪下，

个人的一种防御呀，各种状态呀，是是比较放松的一种状态啊，所以我们更容易去接受。别人的一种请求，或者是一种要求，第二是强调顺从行为的一个互惠性。强调一个人必须对他人给予自己的恩惠呢，予以回报啊，他人给自己的恩惠予以回报，这就是强调行为的一个互惠性呢，也是会让我们产生一定的一个顺从的啊。好，第三是合理的原因。啊，

就是如果你想让一个人更好的去顺从你的话，你给他一个合理的解释，这样的话，别人呢就更容易去。顺从你啊，你要给他一个合理的解释，因为我们其实每个人都是这样的啊，你做事情的话，我都要给自己的行为呢，找一个原因对吧，然后找一个解释，然后我去顺从你的要求，那你要给我一个理由呀，给我一个解释。然后第四呢，

是易得性，越是被限制的，不容易得到的选择呢，更容易使人们去争气啊，这就是即将法，它策略的一个。原理啊，就是当一件事情的话，我觉得很难去获得的时候，当我自由选择这件事情，做这件事情的一个选择的权利，受到挑战的时候呢。啊，那我就可能不去顺从，我要坚持我自己的一个选择，

维护我自己选择的一个自由权，这是易得性，对这个顺从的一个影响。好，第二是增加顺从的技巧啊，增加顺从技巧，第一是登门槛效应啊，这个我们刚跟大家说过啊，得寸进尺啊，对吧？然后门前效应啊，以及关于这个低球效应，还有这个折扣技巧呀，以及引起注意的技巧，还有这个过渡理由效应啊，

我们就不再一一说了，因为前面的话都跟大家一一去说过。啊，你可以再对照前面我们讲过的内容，再去做一个回顾。好，第三是关于服从。嗯，什么是服从？嗯，在他人命令之下，做出某种行为的倾向。命令之下，这种行为是在外界压力的影响下呢，被迫发生的，

你看到这个概念跟前面我们讲的顺从的概念啊，我们说顺从的话是别人要求我们。然后我们去满足别人的要求，对吧？而这个是别人命令我们，然后我们被迫去。服从别人的一个行为，所以这两个的话，我们说服从的话，它的强制性程度会更高，对吧？强制性程度会更高的，更更高一些。那服从的原因是什么呢？第一是合法的权利。

什么是合法的权利？当你在社会中啊，你卷入到某一社会角色的时候呢，我们说一方面它给你带来了更多的影响力，同一另一方面的话。啊，你会认为我有服从的一个义务，对吧？那比如说在战场上的一些士兵，他们表现的很残忍，那并不见得就是说啊。他本身就是这样的一个人，而是因为他作为士兵的这样一个角色啊，他在执行命令去这样做的就是他士兵的这个角色赋予他的一个合法的一个权利。所以呢，

他才去做出这样的一个行为啊，所以这也是有一些真的你去做一些不符合自己内心的一些事情，像一些经历过这种摧残呀，对别人造成伤害的一些士兵呢。他经历过这个战争之后呢，他内心也会有很多创伤呀，做噩梦呀，包括有一些心理障碍，心理问题的一些原因啊。第二是责任的一个转移。也就是我们放弃自己的独立判断，降低对自身行为控制的一种自我意识水平，下降的一种现象啊，就是我们。呃，

不想自己做一些选择，对吧？然后我放弃我自己的这样一种权利啊呃，这个也是我们服从的一个相当一个原因。好，我们看一下关于服从的一个经典研究呃，这个是明日格莱姆，它的一个电基实验啊。那电机实验呢？它考察了当权威的要求与道德的要求呢？相抵触的时候会发生什么行为？引发了顺从的极端表现形式，也就是服从这个实验呢，它要求被试交给另一人组织承兑出现的一些单词啊，如果出现错误的话，

就要对其进行惩罚。惩罚就是实施逐渐增强的一些电击啊。那其实你要去惦记别人啊，而且奠基被奠基的人呢，他会有一些比较痛苦的一些声音啊，当我们听到这些声音的时候，我们作为这种呃，你可以去实施这行使这个权利的人呢，其实很多人是不愿意做的。但是权威要求啊，当时实验者在旁边要求你啊，你必须这样做，然后你愿不愿意去服从那通过这个实验的话，很多人他即使内心的话啊，有时候他不愿意去。

奠基别人啊，出现错误的时候，但是当权威要求的时候，坚持一再要求的时候，他还是去做出了这样的一种程度，甚至很多人行使了他的权利，把这个奠基呢，实施到最高的一种程度，即使他听到对方有。这种惨烈的这种叫声啊，这个惨烈的话，虽然是模拟的啊，但是它依然做出了这种服从的一个要求，这个就是它的一个电机实验啊。那通过这个实验呢，

结释出人们服从权威的一种程度，也考察了服从产生的条件，发现呢，有四个因素呢，会影响服从。啊，人们之所以会服从，第一是受害者的情感距离，也就是受害者与被试的一个距离。啊，因为我们说参与这个实验里面啊，就是呃，这个受害者和被试之间，他们是不在同一个地点的呃，所以他只能听到声音，

并不能直接看到对方的一些痛苦呀，等等，这些所谓的一种反应。啊，他有一定的这个距离，可能降低了他在这个过程中对别人实施这个电击的一种焦虑，或者是一种内疚，第二是权威的一种接近性啊。啊，那这个权威的鉴定，因为这个研究者呢，亲自在场啊，他就是坐在这个呃，这个被试的一个旁边啊，就是我要求你去进行这个奠基的一种行为。

啊，但是如果这个权威的话，不坐在旁边的话，很多人他其实实施这个电机的强度呢会啊，会降低啊，这个是权威的一种接近性，对它带来的这种压迫感，让他去服从这样一种电机的一种要求。另外呢，权威的一种机构性。有机构做背景的权威呢，易发挥一些社会的权利啊，他觉得你是a比较专业的，这种做实验的一些人员或者是来源于什么机构呀？那你所谓的背后的这种机构是比较权威的。

所以呢，我认为就是我更容易接受这些人的一个建议啊，以及群体影响的一个释放效应，如果有人先做出反抗，那之后的人呢，也会跟。跟随啊，那就看有没有人去事先打破这个反抗啊，如果没有人的话，然后大家都这样做，如果有人反抗的话，你会发现很多人的话，也会拒绝去进行奠基，然后就是会。做出一些跟随的一种行为，

所以呢，他通过这个实验呢，他认为就是影响服从的话，会有这几个方面的因素啊。嗯，那当然，在最理想的条件下啊。合法近距离的命令者，遥远的受害者以及一个没有不服从的榜样，那65%的成年男性参与者呢？完全服从服从命令，对隔壁发出尖叫的无辜的受害者是。是具有伤害性的一个电极啊，就是我们通过那几个影响服从的因素，如果我们完全。

排除掉对这个服从造成影响的一些因素的时候，比如说合法对吧？我告诉你，是我让你实施的，不会造成一些什么样的伤害啊？你不是犯罪的一种行为。另外，我坐在旁边，实验人员要求你命令你以及受害者不在你旁边，对吧？而且大家都这样做了，你你不这样做吗？当这些条件都符合的时候，你会发现很大部分人呢？都会去完全服从命令啊。

好，第三个是从整体上来说啊，抛开这个实验，我们去结合再结合其他的情境，那影响服从的因素呢？第一是命令者的。权威性啊，权威性，如果他是这方面的专家，对吧？或者是某个你特别尊敬的有影响力的人，那他让你去做做这件事儿的时候跟一个。陌生人，他让你去做的时候，你的服从的程度肯定是不一样的啊，

它的一个权威性，第二是他人的一个支持啊，那在这个过程中的话，我们说。有没有他人啊？就是对我们行为的一个呃，所谓的一个参照呀，对吧？然后以及他人对我们这件事情的一个看法呀，或者是所谓的一个鼓励呀，等等。以及行为后果的一个反馈啊，行为后果的反馈啊，你做了之后呃，其他人呃，

这个实验者比如说会给你说哎，你做的很好啊，你做的很对，然后我觉得你是一个很认真的一个被试等等这些情况。啊，那可能会强化你的这种行为以及执行者的个性与道德发展水平啊，如果你个性不够成熟或者道德发展水平相对来说比较低的情况下啊。啊，即使其他条件相同，然后可能这个人的话就更容易做出一些惦记的行为，但是如果一个人道德发展水平比较高，他即使有这种权威的压力，有他人的一个支持，他有可能也不去做这样一件事儿啊。以及权威的一个靠近程度啊。

好，那第四个方面呢？我们看一下我们这个部分讲的这三个概念，它们之间的一个区别和联系啊。那从众的话，涉及到的是什么呢？群体对个体的一个影响，对吧？我去。迫于压力，然后服从大部分人的一个行为的一个模式，也就是群体对个体的一个影响。那服从的话，涉及到了什么呢？服从涉及到的是个体，

由于社会视角啊，是社会角色关系连带发生的一些影响的一个作用啊。社会角色关系，比如说你在这个呃，你作为一个员工的一个角色啊，你作为一个士兵的角色啊，在这种情况下，那领导对你发出的一个命令，那你可能会迫于压力而去执行。那这个过程的话，更多跟你这个社会角色有一定的关系，而顺从的话，涉及到是更为一般的，这种人际关系啊，比如说朋友之间呀，

家人之间呀，对吧？给你提一个要求。然后你去满足他，那这个就是一个所谓的顺从啊，一般性的人际关系。另外呢，这三者都是由于他人或群体影响而引发的啊，属于个体或群体受到社会影响而行为向外在影响力方向靠拢的一个现象。那三者的区别在于什么呢？压力源啊，以及行为的动机是不一样的，这个大家看一下就可以了啊，像这个顺从和从众啊，它是比较接近的啊，

影响机制。啊，都是我们所谓的这种外在的影响而产生的一个自我的行为的选择，对吧？是没有那种强迫性的，对吧？我自愿意去做的啊，我的一个。所以它是一种自我的行为的选择啊，只是这两者的区别是什么呢？顺从行为呢？它的影响源是什么呢？是有意有意对行为者施加隐直接的隐含的一种影响。而从众行为的影响源呢，通常并不针对特定的对象啊，

施加影响，而是个体感受到的群体压力之下的一呃，压力之下的一个自我跟从的一种行为啊，其实简单来说的话。那从众的话，他没有说我刻意啊，要去影响某个人对吧，然后就是大家都这样去做了之后，我自愿去跟随的，而顺从的话就是唉，我希望你能满足我的需求啊。它是对客特定的个体呢，施加一定的影响。但是服从的话，它的机制呢，

就具有一定的强制性啊，因为跟它社会角色有关呀，对吧，然后所以呢，通常具有规定性的，或者是强迫性的，这个社会角色联系。而且它的一个影响源与行为者之间并没有规呃，而这个从众和顺从呢？它这个行为者和影响者之间并没有规定性的，这个社会角色关系或者是强迫性的一个关系的束缚。啊，其实说白了就是这三个的话啊，也就是服从和这个从众和顺从他们的这个强制性程度是。是不一样的啊，

服从的话，强制性程度更高，而顺从和从众的话，它没有所谓的这种强制性的一个角色，或者是强制性的一个压力的存在。

		自动登录	找回密码
密码			立即注册